Tot 60% van de mkb-organisaties kan in ernstige problemen komen bij een uitval van e-mail van meer dan 4 uur
PRAAG, 18 oktober 2017 – GFI Software, leverancier van oplossingen voor de beveiliging van bedrijfsnetwerken, heeft de resultaten gepubliceerd van een onderzoek onder partners van Kerio-oplossingen dat in september 2017 werd uitgevoerd. Uit de resultaten blijkt dat er op het gebied van IT voor mkb-bedrijven momenteel de grootste vraag (bij 72% van de partners) is naar communicatieoplossingen, waarbij zakelijke communicatie via e-mail absoluut cruciaal is. Mocht de e-mailinfrastructuur uitvallen, dan zou meer dan de helft van de mkb-bedrijven al na 4 uur ernstige tekortkomingen ondervinden en na 24 uur vrijwel alle bedrijven.
Het waarborgen van veilige communicatie heeft tegenwoordig voor bedrijven een hogere prioriteit dan bijvoorbeeld het waarborgen van de netwerkintegriteit. Zij maken zich meer zorgen over e-mailaanvallen dan over webaanvallen, wat ook blijkt uit het feit dat spam en virusinfecties de grootste uitdagingen vormen voor de werking van de communicatie-infrastructuur in mkb-organisaties. Naast het waarborgen van beveiliging krijgt ook het gebruikersgemak binnen communicatie steeds meer aandacht, zoals blijkt uit de vraag naar groupwareoplossingen.
Belangrijkste bevindingen van het onderzoek:
- Partners van Kerio zien de grootste vraag naar communicatieoplossingen (72%), het waarborgen van netwerkintegriteit (53%), groupware (36%) en het filteren van webpagina's (33%).
- Op het gebied van zakelijke communicatie geven mkb-bedrijven de grootste voorkeur aan e-mail (100%), telefonisch contact (58%) en persoonlijke ontmoetingen (21%); chatten en sociale netwerken slechts 8% respectievelijk 3%.
- Bedrijven houden zich vooral bezig met spam (76%), virussen (70%) en gebruikersgemak (32%).
- Ernstige problemen als gevolg van een uitval van de e-mailserver zouden binnen 1 uur 13%, binnen 4 uur 60% en binnen 24 uur 97% van de bedrijven treffen.
„E-mail is tegenwoordig het meest gebruikte instrument voor zakelijke communicatie in alle bedrijven en organisaties,“ aldus Zdeněk Bínek, verantwoordelijk voor de verkoop van GFI Software-oplossingen in Tsjechië en Slowakije. „Tegelijkertijd is het ook het meest voorkomende doelwit van aanvallen en het meest gebruikte kanaal voor de verspreiding van ransomware-infecties. Vanuit dit oogpunt is e-mail in het segment van mkb-bedrijven mogelijk het meest kwetsbare onderdeel van de IT-infrastructuur en neemt de vraag naar beveiliging ervan logischerwijs toe.“
GFI Software biedt mkb-bedrijven op dit gebied de mailserver- en e-mailclientoplossing Kerio Connect, daarnaast zijn traditionele beproefde product GFI MailEssentials en ook het cloudplatform voor e-mailbeheer GFI OneConnect.
Auteur van het artikel: ZEBR.ai-redactie
