Os desenvolvimentos atuais estão aumentando rapidamente a demanda dos clientes por serviços do tipo “as-a-service”
PRAGA, 1º de outubro de 2020 – A empresa ZEBRA SYSTEMS anunciou que, diante da crescente demanda dos clientes por serviços do tipo “as-a-service”, oferece aos provedores MSP tchecos e eslovacos acesso remoto eficiente na plataforma SolarWinds MSP, fornecedora de soluções de TI para provedores de serviços (MSP). Como parte da solução SolarWinds RMM (Remote Monitoring and Management), os MSPs podem obter um conjunto centralizado de ferramentas para gerenciamento imediato e monitoramento remoto com gerenciamento em nuvem.
O gerenciamento e monitoramento remoto SolarWinds RMM facilita para as organizações MSP a prestação de serviços de TI de alta qualidade em questão de horas, e não semanas ou meses. Os provedores de serviços de TI obtêm alto desempenho, recursos integrados e suporte integrado, de que precisam hoje para fornecer suporte e proteger os clientes desde o primeiro dia. Os provedores MSP podem testar o produto gratuitamente por 30 dias na página https://www.zebra.cz/vyzkouset/solarwinds-rmm/
“Segundo a Forbes, a prestação de serviços de TI do tipo “as-a-service” está entre as cinco tendências tecnológicas mais importantes dos próximos 12 meses”, afirmou Zdeněk Bínek, diretor da ZEBRA SYSTEMS. “Com a persistência da pandemia de COVID-19 e a necessidade de distanciamento social, as empresas de TI sentem um forte crescimento na demanda por serviços de TI em nuvem. Por isso, fico feliz que agora possamos atender a essa necessidade com um dos melhores produtos disponíveis no mercado, incluindo a possibilidade de testá-lo sem compromisso.”
Na área de acesso remoto seguro, a solução SolarWinds RMM oferece os seguintes recursos importantes:
- Acesso rápido e seguro ao dispositivo do cliente sem necessidade de sua assistência
- Gravação e arquivamento da intervenção de suporte para futuras necessidades de avaliação de qualidade ou fins de treinamento
- Branding e personalização da solução para as necessidades específicas do MSP e de seus clientes
- Suporte multiplataforma, incluindo ambientes Windows, Mac, Linux, iOS e Android
- Acesso do suporte técnico à infraestrutura do cliente a partir de dispositivos móveis
Mais informações sobre o portfólio SolarWinds MSP disponível na ZEBRA SYSTEMS estão disponíveis em: https://www.zebra.cz/solarwinds-produkt/.
Sobre a SolarWinds
Há mais de 20 anos, a SolarWinds fornece software poderoso e acessível para o gerenciamento de infraestruturas de TI. A divisão SolarWinds MSP fornece essas ferramentas a provedores de serviços gerenciados (MSP), que as utilizam para gerenciar, monitorar e proteger as infraestruturas de TI de seus clientes. Mais informações estão disponíveis em http://www.solarwinds.com e http://www.solarwindsmsp.com.
Autor do artigo: Redação ZEBR.ai
