Die Zertifizierungsschulung der Acronis MSP Academy vermittelt wertvolles Wissen und einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt
PRAG, 13. November 2024 – Acronis, weltweit führender Anbieter von Lösungen für den Cyberschutz, gab bekannt, dass Acronis-Partner, die im Rahmen des Acronis Academy-Angebots Schulungen und Zertifizierungen absolviert haben, ein höheres Umsatzwachstum beim Verkauf von Acronis-Produkten und weniger Anfragen an den IT-Support seitens ihrer Kunden verzeichneten als Partner ohne Zertifizierung. Die konkreten Erkenntnisse gewann das Unternehmen auf Grundlage von Daten zu durchgeführten Zertifizierungsschulungen und den von seinen Partnern realisierten Verkäufen.
Seit mehr als zehn Jahren bietet Acronis Dienstleistern im Rahmen von Zertifizierungsschulungen umfassende Technologie- und Vertriebstrainings zu Acronis-Produkten an. Als Reaktion auf die Anforderungen der Partner, das Schulungsportfolio über Produktkurse hinaus zu erweitern, startete das Unternehmen 2023 die Acronis MSP Academy, um die wachsende Basis von MSP-Anbietern durch spezialisierte MSP-Schulungen in ihrer Entwicklung zu unterstützen.
Die folgenden Zusammenhänge zwischen erworbener Zertifizierung und Geschäftserfolg hat Acronis aufgedeckt:
- Nach Abschluss einer Zertifizierungsschulung stiegen die Umsätze der jeweiligen Partner aus dem Verkauf von Acronis-Produkten durchschnittlich um 60 %
- Partner mit drei oder mehr Acronis-Zertifizierungen erzielen mehr als doppelt so hohe Umsätze wie Partner mit zwei oder weniger Zertifizierungen
- Zertifizierte Partner verzeichneten außerdem einen durchschnittlichen Rückgang der Support-Tickets zur Unterstützung bei der Lösung von Vorfällen um 40 %
- Geschulte Partner gewinnen neue Kunden für spezialisierte Advanced Pack-Pakete dreimal schneller als Partner ohne Schulung.
„Die Daten von Acronis bestätigen auch unsere Erfahrungen mit tschechischen und slowakischen Partnern, denen Zertifizierungen dabei helfen, wertvolle Kompetenzen zu erwerben, ihre Glaubwürdigkeit gegenüber Endkunden zu steigern und letztlich auch ihre Umsätze zu erhöhen“, sagte Štěpán Bínek, Vertriebsleiter für Acronis-Cloud-Lösungen bei ZEBRA SYSTEMS. „Die MSP Academy von Acronis bietet maßgeschneiderte Weiterbildung – von der Erkundung vielfältiger Themen bis hin zu einer strukturierten Lernweise, die die kontinuierliche Entwicklung von MSP-Anbietern und ihren technischen Teams gewährleistet.“
Die Module der Acronis MSP Academy decken wichtige Bereiche ab, darunter Managed Services, Cybersicherheit und Marketing. Der Abschluss der Kurse ermöglicht es MSP-Anbietern, das Fachwissen ihrer Vertriebsmitarbeiter im Bereich Cybersicherheit zu erweitern, ihren Kunden außergewöhnliche Dienstleistungen zu bieten und ihre Reputation zu steigern. Anfang dieses Jahres wurde die Acronis MSP Academy um neue Module erweitert, die zentrale MSP-Themen wie Remote-Desktop-Monitoring, Microsoft365-Dienste, Disaster Recovery, Automatisierung für MSP-Anbieter und die Vermarktung von MSP-Dienstleistungen umfassen.
Artikelautor: ZEBR.ai-Redaktion
