La organización de apoyo a personas con discapacidad intelectual amplió el número de licencias de Kerio Connect
La solución Kerio ayuda a la organización a elevar el nivel de atención a sus clientes
PRAGA, 18 de julio de 2017 – La empresa GFI Software, proveedor de soluciones para la seguridad de redes empresariales, anunció que la Organización de Apoyo a Personas con Discapacidad Intelectual en la República Checa amplió el número de licencias de la solución Kerio Connect, aumentando así la flexibilidad y la eficiencia de sus trabajadores con el objetivo de seguir mejorando el nivel de los servicios prestados a sus clientes. El producto Kerio Connect se utiliza en la organización desde 2007, cuando sustituyó la solución de alojamiento de correo no segura original
La prestación de asesoramiento social, conferencias, eventos sociales y otras actividades está a cargo de aproximadamente 15 a 20 empleados, incluidos colaboradores externos, que atienden personalmente a más de 500 personas de todo el país cada año. Cada trabajador gestiona hasta 500 correos electrónicos por semana (entrantes y salientes). En 2017 se produjo una ampliación de los empleos a tiempo parcial y una mayor necesidad de trabajar flexiblemente desde casa, por lo que este año el número de licencias de Kerio Connect se aumentó de las 10 originales a las 15 actuales.
La principal ventaja de Kerio Connect, dado el estilo de trabajo móvil de los empleados de SPMS, es el fácil acceso al correo electrónico desde cualquier lugar mediante un teléfono inteligente. Los empleados pueden revisar el correo durante sus desplazamientos o en casa sin tener que llevar siempre consigo un portátil. Una gran ventaja para los usuarios son los contactos compartidos, accesibles desde cualquier lugar y que no es necesario crear por separado para cada usuario; esto es especialmente importante en el equipo de SPMP, formado a menudo por madres con niños pequeños que trabajan a tiempo parcial, donde por tanto se producen frecuentes cambios de personal. También se utilizan intensivamente las funcionalidades que permiten la sincronización del calendario.
«Con el paso de los años, el correo electrónico se ha convertido en la principal herramienta de trabajo para gestionar nuestra agenda y organizar todo tipo de actividades», Camille Latimier, directora de la Organización de Apoyo a Personas con Discapacidad Intelectual. «Dada la flexibilidad y movilidad de nuestro trabajo, Kerio Connect es para nosotros un ayudante invaluable y estamos muy satisfechos con él. Apreciamos enormemente la ayuda desinteresada gracias a la cual podemos utilizar gratuitamente este producto tan fácil de usar, y ahora también con un número ampliado de licencias.»
El servidor de correo electrónico Kerio Connect ofrece correo electrónico, mensajería instantánea, calendarios compartidos y gestión de contactos en la mayoría de clientes de correo, clientes de mensajería instantánea, navegadores web y dispositivos móviles. La principal razón técnica para implementar el producto en SPMP fue el hecho de que Kerio Connect permite un control total de la administración, es fiable e incluye servicios de soporte y actualización de calidad. Actualmente, el sistema funciona en SPMP con Windows Server 2016.
Acerca de la Organización de Apoyo a Personas con Discapacidad Intelectual en la República Checa
La Organización de Apoyo a Personas con Discapacidad Intelectual en la República Checa es una entidad que agrupa a más de 70 asociaciones afiliadas que reúnen a padres de personas con discapacidad intelectual o a las propias personas afectadas. Se estima que entre el 1 y el 3 % de toda la población de la República Checa son personas con discapacidad intelectual. El objetivo de SPMP es apoyar la integración de estas personas y señalar que también tienen derechos humanos estándar, pueden trabajar, vivir de forma independiente, establecer relaciones y llevar una vida normal, etc. La organización defiende el mantenimiento de la capacidad jurídica y trata de abordar con los padres la cuestión del futuro de los hijos, incluido el tema, muy debatido últimamente, de la inclusión en la educación y en la vida adulta.
El estudio de caso completo está disponible en este documento PDF.
Autor del artículo: Redacción ZEBR.ai
