Plataforma MSP de Acronis: disponibilidad general de Cyber Frame, automatización de flujos de trabajo y exportación de incidentes conforme a NIS 2

La actualización de Acronis Cyber Protect Cloud ofrece disponibilidad inmediata de Acronis Cyber Frame

19/8/2026 · 4 min de lectura · Redacción ZEBR.ai

La actualización de Acronis Cyber Protect Cloud ofrece disponibilidad inmediata de Acronis Cyber Frame

PRAGA, 19 de agosto de 2026 – Acronis, líder global en el mercado de soluciones de protección cibernética, ha incorporado nuevas funciones a su plataforma MSP Acronis Cyber Protect Cloud, que permiten una protección más eficaz de las infraestructuras de los clientes. La principal novedad es la disponibilidad inmediata de la solución Acronis Cyber Frame, que hasta ahora solo era accesible de forma limitada.

Disponibilidad global de Acronis Cyber Frame

Acronis Cyber Frame, la nueva solución de infraestructura hiperconvergente (HCI) e infraestructura como servicio (IaaS), ya está disponible a nivel global. Permite a los proveedores de servicios MSP ofrecer servicios de infraestructura, incluidas máquinas virtuales, almacenamiento y redes, con copias de seguridad, recuperación ante desastres (DR), seguridad y gestión remota de equipos (RMM) integradas. Cyber Frame está integrado de forma nativa en Acronis Cyber Protect Cloud y admite tanto implementaciones alojadas por proveedores de servicios como implementaciones alojadas por Acronis. El servicio Cyber Frame Cloud se ha implementado en más de 30 centros de datos de todo el mundo.

Automatización de flujos de trabajo

Se han introducido mejoras en varios aspectos:

 

  • Los flujos de trabajo ahora pueden acceder dinámicamente, en el momento de su activación, a recursos específicos de cada inquilino, como usuarios, planes de protección y scripts. Esto permite reutilizar plantillas de flujos de trabajo con distintos clientes, al tiempo que garantiza que las acciones se ejecuten utilizando las configuraciones y los recursos propios de cada inquilino.
  • La automatización de flujos de trabajo ahora puede ejecutarse según calendarios predefinidos, y no solo en respuesta a eventos. Los partners pueden utilizar esta función para realizar comprobaciones rutinarias, como verificar el estado de las copias de seguridad, realizar mantenimiento proactivo o generar informes periódicos en varios entornos de clientes.
  • Plantillas de flujos de trabajo listas para usar que ayudan a los partners a automatizar más rápidamente escenarios habituales de seguridad y copias de seguridad. Al clonar y personalizar plantillas preconfiguradas, los partners ahorran tiempo y reducen la carga de las tareas manuales. Algunos ejemplos incluyen la puesta en cuarentena automática de amenazas detectadas por el sistema EDR, el aislamiento de cargas de trabajo comprometidas y la resolución de fallos en las copias de seguridad de clientes y servidores.

Exportación de incidentes de EDR y XDR en formato STIX

Esta actualización permite a los partners y clientes exportar incidentes de EDR y XDR en formato STIX 2.1, lo que es esencial para cumplir con las obligaciones de notificación de la directiva NIS 2 y para compartir información estructurada sobre amenazas con equipos CSIRT, CERT y plataformas de seguridad. Cada exportación incluye un paquete JSON para cada incidente con observables clave, relaciones entre objetos y controles de sensibilidad integrados conforme a TLP 2.0. Esta función está diseñada para su posterior integración en flujos de trabajo STIX / TAXII y MISP, reduciendo la carga de la elaboración manual de informes y mejorando la interoperabilidad dentro de las operaciones de seguridad.

Mejoras del panel de control de MDR

El panel de control de MDR para el servicio Acronis MDR de la división Acronis TRU ahora ofrece una visión más clara y fácil de entender de un vistazo del estado de seguridad de los clientes, gracias a un resumen del estado de los incidentes, indicadores de gravedad diferenciados por colores, una visión general de los patrones MITRE ATT&CK detectados con mayor frecuencia y un resumen de incidentes por cliente. También simplifica la gestión del Service Portal mediante una conexión directa con Jira Service Management.

AI Service Desk במסגרת Early Access

AI Service Desk es un componente gratuito de la plataforma Acronis que convierte automáticamente las alertas de Acronis en tickets destinados a su resolución. Los resúmenes generados por inteligencia artificial, el análisis de causas y las recomendaciones de resolución ayudan a los técnicos a solucionar problemas más rápidamente y a reducir la carga manual. El servicio está disponible para todos los partners de Acronis dentro del programa Early Access, en la nueva pestaña «Service Desk» del portal de administración.

«La última actualización representa un nuevo avance de la plataforma MSP de Acronis hacia un mayor nivel de seguridad y eficiencia para los proveedores MSP», afirmó Štěpán Bínek, responsable de ventas de soluciones cloud de Acronis en ZEBRA SYSTEMS. «Un gran paso para nuestros partners MSP es la disponibilidad general de Acronis Cyber Frame, que permite satisfacer la creciente demanda de servicios HCI e IaaS integrados que conectan virtualización, copias de seguridad, seguridad y gestión remota en un único ecosistema».

Autor del artículo: Redacción ZEBR.ai

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