Plataforma MSP da Acronis: disponibilidade geral do Cyber Frame, automação de fluxos de trabalho e exportação de incidentes conforme a NIS 2

A atualização do Acronis Cyber Protect Cloud oferece disponibilidade imediata do Acronis Cyber Frame

19/08/2026 · 4 min de leitura · Redação ZEBR.ai

A atualização do Acronis Cyber Protect Cloud oferece disponibilidade imediata do Acronis Cyber Frame

PRAGA, 19 de agosto de 2026 – Acronis, líder global no mercado de soluções de ciberproteção, aprimorou sua plataforma MSP Acronis Cyber Protect Cloud com novos recursos que permitem uma proteção mais eficiente das infraestruturas dos clientes. A principal novidade é a disponibilidade imediata da solução Acronis Cyber Frame, que até então estava acessível apenas em um regime limitado.

Disponibilidade global do Acronis Cyber Frame

Acronis Cyber Frame, a nova solução de infraestrutura hiperconvergente (HCI) e infraestrutura como serviço (IaaS), está agora disponível globalmente. Ela permite que provedores de serviços MSP ofereçam serviços de infraestrutura, incluindo máquinas virtuais, armazenamento e redes, com backup integrado, recuperação de desastres (DR), segurança e gerenciamento remoto de computadores (RMM). O Cyber Frame é integrado nativamente ao Acronis Cyber Protect Cloud e oferece suporte tanto a implantações hospedadas por provedores de serviços quanto a implantações hospedadas pela Acronis. O serviço Cyber Frame Cloud foi implementado em mais de 30 data centers em todo o mundo.

Automação de fluxos de trabalho

Foram realizadas melhorias em diversos aspectos:

 

  • Os fluxos de trabalho agora podem acessar dinamicamente, no momento da ativação, recursos específicos de cada locatário, como usuários, planos de proteção e scripts. Isso permite reutilizar modelos de fluxos de trabalho para diferentes clientes, garantindo ao mesmo tempo que as ações sejam executadas usando as próprias configurações e recursos de cada locatário.
  • As automações de fluxos de trabalho agora podem ser executadas de acordo com cronogramas predefinidos, e não apenas em resposta a eventos. Os parceiros podem usar esse recurso para realizar verificações de rotina, como validação do status dos backups, manutenção proativa ou relatórios regulares em diversos ambientes de clientes.
  • Modelos de fluxos de trabalho prontos para uso imediato, que ajudam os parceiros a automatizar mais rapidamente cenários comuns de segurança e backup. Ao clonar e personalizar modelos pré-configurados, os parceiros economizam tempo e reduzem a necessidade de tarefas manuais. Entre os exemplos estão a colocação automática em quarentena de ameaças detectadas pelo sistema EDR, o isolamento de cargas de trabalho comprometidas e a resolução de falhas de backup de clientes e servidores.

Exportação de incidentes de EDR e XDR no formato STIX

Esta atualização permite que parceiros e clientes exportem incidentes de EDR e XDR no formato STIX 2.1, o que é necessário para cumprir as obrigações de notificação previstas na diretiva NIS 2 e para compartilhar informações estruturadas sobre ameaças com equipes CSIRT, CERT e plataformas de segurança. Cada exportação contém um pacote JSON para cada incidente, com os principais indicadores observáveis, relações entre objetos e controles de sensibilidade integrados conforme o TLP 2.0. Esse recurso foi projetado para integração posterior aos fluxos de trabalho STIX / TAXII e MISP, reduzindo a necessidade de relatórios manuais e melhorando a interoperabilidade nas operações de segurança.

Melhorias no painel de controle MDR

O painel de controle MDR do serviço Acronis MDR da divisão Acronis TRU agora oferece uma visão mais clara e compreensível, à primeira vista, do estado de segurança dos clientes, graças a um resumo do status dos incidentes, indicadores de gravidade diferenciados por cores, uma visão dos padrões MITRE ATT&CK detectados com maior frequência e uma visão dos incidentes por cliente. Ele também simplifica o gerenciamento do Service Portal por meio da integração direta com o Jira Service Management.

AI Service Desk במסגרת do Early Access

AI Service Desk é um componente gratuito da plataforma Acronis que converte automaticamente os alertas da Acronis em tickets para resolução. Resumos gerados por inteligência artificial, análise de causa raiz e recomendações de resolução ajudam os técnicos a solucionar problemas mais rapidamente e a reduzir a carga de trabalho manual. O serviço está disponível para todos os parceiros Acronis no programa Early Access, na nova aba “Service Desk” do portal de gerenciamento.

“A atualização mais recente representa mais um avanço da plataforma MSP da Acronis rumo a um nível mais elevado de segurança e eficiência para os provedores MSP”, afirmou Štěpán Bínek, gerente de vendas de soluções em nuvem da Acronis na ZEBRA SYSTEMS. “Um grande passo para nossos parceiros MSP é a disponibilidade geral do Acronis Cyber Frame, que permite atender à crescente demanda por serviços HCI e IaaS integrados, conectando virtualização, backup, segurança e gerenciamento remoto em um único ecossistema.”

Autor do artigo: Redação ZEBR.ai

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