La nouvelle mise à jour de la plateforme cloud primée offre des services supplémentaires pour des opérations MSP plus efficaces
PRAGUE, le 26 novembre 2024 – Acronis, leader mondial des solutions de cyberprotection, a ajouté à sa plateforme MSP Acronis Cyber Protect Cloud de nombreuses nouvelles fonctionnalités, notamment des interfaces API publiques pour EDR et Disaster Recovery. La version Acronis Cyber Protect Cloud 24.10 propose les mises à jour nécessaires pour que les technologies Acronis puissent s'intégrer encore plus facilement qu'auparavant aux activités des partenaires MSP et éviter les problèmes d'intégration ainsi que les coûts qui y sont associés.
Les nouvelles fonctionnalités de la version 24.10 comprennent :
- Interface API publique pour EDR. Les partenaires MSSP et MSP peuvent désormais déployer facilement Acronis EDR dans leur environnement et intégrer les services MDR existants. L'API permet l'intégration avec des technologies telles que SOAR et des outils de gestion des cas, d'analyse des incidents, de gestion des réponses, d'automatisation des flux de travail et de reporting.
- Interface API publique pour Acronis Disaster Recovery. L'interface API pour Acronis Disaster Recovery permet l'intégration avec des outils MSP tiers tels que RMM, PSA et RPA afin d'automatiser les tests DR, les réponses aux défaillances, les runbooks et le reporting. Parmi les principaux scénarios pris en charge par l'API figurent la récupération de l'état de préparation à la reprise après sinistre, l'accès à des informations détaillées sur les serveurs de reprise, la gestion des RTO et RPO des serveurs, ainsi que le lancement de tests de reprise après sinistre. Cet outil flexible renforce le contrôle des processus de reprise après sinistre et assure des opérations plus efficaces grâce à l'intégration API.
- Prise en charge de macOS 15. Grâce au service Acronis Cyber Protect Cloud, les partenaires peuvent désormais étendre leurs services de sauvegarde, de protection contre les malwares, de protection des terminaux, ainsi que de synchronisation et de partage de fichiers aux appareils équipés de macOS 15 Sequoia.
- Mappage des tickets facilement évolutif vers ConnectWise PSA et Autotask PSA. Les MSP peuvent désormais éliminer le bruit informationnel et les problèmes de configuration susceptibles de survenir lors de l'exploitation de plateformes regroupant plusieurs services. Le flux de mappage des tickets mis à jour offre aux partenaires un meilleur contrôle des paramètres de tickets par défaut et regroupe les types d'alertes par application afin de simplifier la configuration et d'améliorer la visibilité.
« Historiquement, de nombreux fournisseurs MSP utilisent divers outils MSP pour répondre aux besoins de leurs clients, souvent fournis par différents éditeurs », a déclaré Štěpán Bínek, responsable des ventes de solutions cloud Acronis chez ZEBRA SYSTEMS. « La dernière mise à jour d'Acronis Cyber Protect Cloud répond à leurs besoins en leur permettant d'intégrer leurs outils éprouvés à la plateforme Acronis et, en association avec les services Acronis EDR et Disaster Recovery, de proposer des services plus efficacement et avec un niveau de sécurité plus élevé. »
Auteur de l’article: Rédaction ZEBR.ai
