Acronis Cyber Protect Cloud 24.10: uitgebreide beschermingsmogelijkheden en efficiëntere ticketmapping

De nieuwe update van het bekroonde cloudplatform biedt aanvullende diensten voor een efficiëntere MSP-bedrijfsvoering

PRAAG, 26 november 2024 – Acronis, wereldwijd marktleider op het gebied van cyberbeschermingsoplossingen, heeft een reeks nieuwe functies toegevoegd aan zijn MSP-platform Acronis Cyber Protect Cloud, waaronder openbare API-interfaces voor EDR en Disaster Recovery. Versie Acronis Cyber Protect Cloud 24.10 biedt de benodigde updates om Acronis-technologieën nog eenvoudiger dan ooit in de bedrijfsvoering van MSP-partners te integreren en integratieproblemen en de bijbehorende kosten te vermijden.

De nieuwe functies van versie 24.10 omvatten:

• Openbare API-interface voor EDR. MSSP- en MSP-partners kunnen Acronis EDR nu eenvoudig in hun omgeving implementeren en bestaande MDR-diensten integreren. De API-interface maakt integratie mogelijk met technologieën zoals SOAR en tools voor casemanagement, incidentanalyse, responsbeheer, workflowautomatisering en rapportage.
• Openbare API-interface voor Acronis Disaster Recovery. De API-interface voor Acronis Disaster Recovery maakt integratie mogelijk met MSP-tools van derden, zoals RMM, PSA en RPA, voor de automatisering van DR-tests, failoverreacties, runbooks en rapportage. Tot de belangrijkste scenario's die door de API-interface worden ondersteund, behoren het ophalen van de status van de paraatheid voor herstel na een storing, toegang tot gedetailleerde informatie over herstelservers, beheer van server-RTO's en RPO's en het starten van een test voor herstel na een storing. Deze flexibele tool vergroot de controle over disaster recovery-processen en zorgt dankzij API-integratie voor een efficiëntere bedrijfsvoering.
• Ondersteuning voor macOS 15. Dankzij Acronis Cyber Protect Cloud kunnen partners hun diensten voor back-up, malwarebescherming, endpointbescherming en bestandssynchronisatie en -deling nu uitbreiden naar apparaten met macOS 15 Sequoia.
• Eenvoudig schaalbare ticketmapping naar ConnectWise PSA en Autotask PSA. MSP's kunnen nu informatieruis en configuratieproblemen elimineren die kunnen ontstaan bij het beheer van platforms met meerdere diensten. De bijgewerkte workflow voor ticketmapping biedt partners meer controle over de standaardticketinstellingen en groepeert waarschuwingstypen per applicatie voor eenvoudigere configuratie en een beter overzicht.

„Veel MSP-providers gebruiken van oudsher allerlei MSP-tools, vaak van verschillende leveranciers, om in de behoeften van hun klanten te voorzien,” aldus Štěpán Bínek, salesmanager cloudoplossingen van Acronis bij ZEBRA SYSTEMS. „De nieuwste update van Acronis Cyber Protect Cloud komt hieraan tegemoet doordat zij hun beproefde tools in het Acronis-platform kunnen integreren en, in combinatie met de diensten Acronis EDR en Disaster Recovery, diensten efficiënter en met een hoger beveiligingsniveau kunnen aanbieden.”