Sondaj N-able: 28 % dintre companii nu își găsesc specialistul IT nici într-un an

Lipsa specialiștilor IT adecvați în securitate cibernetică obligă organizațiile să utilizeze tot mai mult serviciile furnizorilor MSP

PRAGA, 23 octombrie 2024 – Compania ZEBRA SYSTEMS, distribuitor al soluțiilor N-able pe piața cehă și slovacă, a declarat că, în cadrul sondajului realizat în rândul clienților și partenerilor săi, doar 20 % dintre respondenți au indicat că pot găsi un nou specialist IT cu competențele necesare în termen de trei luni, iar pentru 28 % acest lucru durează mai mult de un an. Prin urmare, tot mai multe organizații caută să își asigure securitatea cibernetică prin furnizori externi și furnizori de servicii gestionate (MSP).

Datele arată că indisponibilitatea administratorilor IT de calitate persistă, iar unul dintre motive este protecția tot mai dificilă împotriva atacurilor cibernetice sofisticate. În mod tradițional, o parte semnificativă a atribuțiilor de administrare este ocupată de managementul și monitorizarea la distanță, însă, ca urmare a cerințelor NIS 2, tot mai mulți administratori IT sunt ocupați cu protecția dispozitivelor terminale și a datelor companiei. Printre principalele calități ale candidaților pentru noua poziție se numără interesul de a învăța tehnologii noi și abilitățile de rezolvare a problemelor.

Principalele constatări ale sondajului:

• Doar 2 % dintre organizații reușesc să găsească specialistul IT potrivit în termen de 1 lună, alte 18 % în termen de 3 luni și alte 52 % în termen de 1 an. Pentru 28 % dintre respondenți, acest lucru durează mai mult de un an.
• La candidați apreciază în principal interesul de a învăța tehnologii noi (76 %), abilitățile de rezolvare a problemelor (70 %) și experiența în securitate cibernetică (33 %). Cunoașterea limbilor străine este apreciată de doar 2 % dintre respondenți.
• În prezent, administratorii lor IT sunt ocupați cel mai mult (34 %) cu protecția dispozitivelor terminale (EDR, XDR, MDR), în proporție de 32 % cu managementul și monitorizarea la distanță (RMM) și în proporție de 26 % cu protecția datelor companiei (Backup, DR).
• Din perspectiva NIS 2, pentru respondenți sunt esențiale soluțiile de protecție a datelor (38 %) și soluțiile EDR (29 %), completate de scanarea vulnerabilităților (27 %).

„Nevoia de apărare împotriva atacurilor tot mai sofisticate, în combinație cu cerințele și directivele legale mai complexe, creează o presiune considerabilă asupra organizațiilor, căreia nu îi pot face față fără specialiști IT cu experiență”, a declarat Ondřej Šabata, Sales Engineer pentru soluțiile N-able la ZEBRA SYSTEMS. „Soluția pentru acestea este să apeleze la MSP sau MSSP, care se concentrează mai mult pe securitate. Tocmai datorită specializării și instrumentelor eficiente, aceasta este pentru mulți clienți și o variantă mai avantajoasă din punct de vedere al costurilor decât extinderea propriului departament IT. Un mare avantaj al MSP este și capacitatea de a implementa serviciile imediat, evitând astfel așteptarea de multe luni pentru un nou angajat IT.”