Organizacija za podršku osobama s mentalnim poteškoćama povećala je broj licenci Kerio Connect
Rješenje Kerio pomaže organizaciji da poveća nivo brige o svojim klijentima
PRAG, 18. jula 2017. – Kompanija GFI Software, dobavljač rješenja za sigurnost poslovnih mreža, objavila je da je Organizacija za podršku osobama s mentalnim poteškoćama u Češkoj Republici povećala broj licenci rješenja Kerio Connect, čime je povećala fleksibilnost i efikasnost svojih zaposlenika s ciljem daljnjeg poboljšanja nivoa usluga koje pruža svojim klijentima. Proizvod Kerio Connect se u organizaciji koristi još od 2007. godine, kada je zamijenio prvobitno nezaštićeno rješenje za hosting e-pošte
Pružanjem socijalnog savjetovanja, konferencija, društvenih događaja i drugih aktivnosti bavi se približno 15–20 zaposlenika, uključujući vanjske saradnike, koji se lično posvećuju više od 500 osoba iz cijele zemlje godišnje. Pojedini zaposlenici sedmično obrađuju do 500 e-poruka (dolaznih i odlaznih). Tokom 2017. godine, u okviru proširenja rada s nepunim radnim vremenom i veće potrebe za fleksibilnim radom od kuće, broj licenci Kerio Connect ove je godine povećan s prvobitnih 10 na sadašnjih 15.
Glavna prednost Kerio Connect, s obzirom na mobilni način rada zaposlenika SPMS-a, jeste jednostavan pristup e-pošti s bilo kojeg mjesta putem pametnog telefona. Zaposlenici mogu provjeriti poštu na putu ili kod kuće, bez potrebe da stalno sa sobom nose laptop. Velika korisnička prednost su dijeljeni kontakti, kojima se može pristupiti s bilo kojeg mjesta i ne moraju se kreirati posebno za svakog korisnika – što je posebno važno u kolektivu SPMP-a, koji često čine majke s malom djecom koje rade s nepunim radnim vremenom, pa stoga dolazi do čestih kadrovskih promjena. Također se intenzivno koriste funkcionalnosti koje omogućavaju sinhronizaciju kalendara.
„Tokom godina e-pošta je postala glavni radni alat za rješavanje naše administracije i organizaciju najrazličitijih aktivnosti“, Camille Latimier, direktorica Organizacije za podršku osobama s mentalnim poteškoćama. „S obzirom na fleksibilnost i mobilnost našeg rada, Kerio Connect nam je neprocjenjiv pomoćnik i veoma smo zadovoljni njime. Veoma cijenimo nesebičnu pomoć zahvaljujući kojoj ovaj veoma korisnički prilagođen proizvod možemo koristiti besplatno, a sada i s povećanim brojem licenci.“
E-mail server Kerio Connect pruža e-poštu, instant poruke, dijeljene kalendare i upravljanje kontaktima u većini klijenata e-pošte, IM klijenata, web preglednika i mobilnih uređaja. Glavni tehnički razlog za uvođenje proizvoda u SPMP-u bila je činjenica da Kerio Connect omogućava potpunu kontrolu nad administracijom, pouzdan je te uključuje kvalitetne usluge podrške i nadogradnje. Sistem trenutno u SPMP-u radi na Windows Server 2016.
O Organizaciji za podršku osobama s mentalnim poteškoćama u Češkoj Republici
Organizacija za podršku osobama s mentalnim poteškoćama u Češkoj Republici organizacija je koja okuplja više od 70 podružnica koje udružuju roditelje osoba s mentalnim poteškoćama i same osobe s poteškoćama. Procjenjuje se da u Češkoj Republici osobe s mentalnim poteškoćama čine 1–3 % ukupnog stanovništva. Cilj SPMP-a je podržavati integraciju tih osoba i ukazivati na to da i one imaju standardna ljudska prava, mogu raditi, samostalno stanovati, uspostavljati odnose i voditi uobičajen život itd. Organizacija se zalaže za očuvanje poslovne sposobnosti te nastoji s roditeljima riješiti pitanje budućnosti djece, uključujući u posljednje vrijeme mnogo raspravljanu temu inkluzije u obrazovanju i odraslom životu.
Kompletna studija slučaja dostupna je u ovom PDF dokumentu.
Autor članka: Redakcija ZEBR.ai
