Kao distributer s dodatnom vrijednošću ne zaustavljamo se na prodaji licenci. Uz vas smo od prvog prijedloga rješenja preko tehničke podrške do obuke vaših ljudi.
Podrška
Certificirani inženjeri stoje vam na raspolaganju od dizajna rješenja preko implementacije do rješavanja incidenata. U kritičnim situacijama radimo u režimu 24/7, a SLA od 99,7 % za nas nije obećanje, već dugoročno mjerljiv rezultat.
Podrška uključuje i redovne konsultacije za podešavanje implementiranih tehnologija, pomoć pri nadogradnjama i direktnu eskalaciju prema vendorima, koju ćemo riješiti za vas. Komunicirate s jednom osobom koja poznaje vaše okruženje.
Edukacija
Tehničare partnera pripremamo za službene certifikacije zastupanih vendora, a IT timovima krajnjih korisnika nudimo produktne i sigurnosne obuke prilagođene njihovom okruženju.
Obuke održavamo uživo u Ostravi, Pragu i Bratislavi ili online, uvijek u hands-on formatu: učesnici rade u stvarnom okruženju, a ne samo uz prezentaciju. Polaznici dobijaju certifikat i pristup našim studijskim materijalima.
Događaji
Svakog mjeseca organiziramo webinare o novostima vendora, praktičnim prikazima napada i odbrani od njih. Dvaput godišnje krećemo na roadshow po češkim i slovačkim gradovima, gdje novosti prikazujemo uživo.
Događaji su besplatni i otvoreni partnerima i krajnjim korisnicima, a kapacitet sastanaka uživo obično je ograničen. Pozivnice šaljemo putem newslettera i objavljujemo na blogu.
AI
Vodimo vašu kompaniju kroz uvođenje umjetne inteligencije: od audita spremnosti preko odabira alata i postavljanja sigurnosnih politika do obuke pojedinačnih timova.
FAQ
Je li tehnička podrška uključena u cijenu licenci?
Opseg podrške razlikuje se zavisno od vendora i vrste licence. Prilikom ponude uvijek ćemo vam reći šta je uključeno u cijenu, a šta je dodatna opcionalna usluga, kako ne biste očekivali iznenađenja.
Obučavate li i krajnje korisnike ili samo partnere?Oboje. Tehničare partnera pripremamo za službene certifikacije vendora, a IT timovima krajnjih korisnika nudimo produktne i sigurnosne obuke prilagođene njihovom okruženju.
Kako se mogu prijaviti na webinar ili roadshow?Pozivnice šaljemo putem newslettera i objavljujemo na blogu, a prijava se vrši putem linka u pozivnici. Događaji su besplatni, a kapacitet sastanaka uživo obično je ograničen.
Kome je namijenjen AI adoption program?Kompanijama koje žele sigurno uvesti umjetnu inteligenciju uz mjerljive koristi, kao i partnerima koji na njoj žele izgraditi vlastitu ponudu za korisnike.
Sigurnošću i zaštitom podataka bavimo se od 1993. godine. Prošli smo kroz svaku generaciju prijetnji.
Brendove kao što su Acronis, N-able i GFI Software isporučujemo s najvišim partnerskim statusom.
Certificirani inžinjeri koji kritičnim incidentima daju prednost.
Predprodajne konsultacije, demo okruženja i pomoć pri svakom poslu.
Kontakt
Napišite nam koja vas usluga zanima i direktno će vam se javiti stručnjak za tu oblast.
Chat pruža usluga MyPersonas (IgniteTech, SAD). Kada ga otvorite, usluga prima vašu IP adresu i sve što upišete u chat. Prozor može zatražiti kameru i mikrofon, ali samo ako ih sami uključite.
