MSP Management & Automation

Úspěšný poskytovatel řízených služeb nemůže růst tak, že s každým novým zákazníkem přidá dalšího administrátora. Základem škálovatelného MSP byznysu je centralizovaná správa, standardizace a automatizace. Čím více rutinních úloh zvládne technologie bez manuálního zásahu, tím více času zbývá technikům na práci s vyšší přidanou hodnotou a tím lépe lze řídit kvalitu i marži poskytovaných služeb.

ZEBRA SYSTEMS nabízí kompletní technologický stack pro MSP – od RMM a správy endpointů přes vzdálenou podporu, monitoring, patch management a automatizaci až po PSA, helpdesk a řízení zákaznických požadavků.

Výsledkem je méně samostatných konzolí, méně manuální práce a více služeb, které lze poskytovat opakovaně, standardizovaně a se zdravou marží.

Technologie

Vendoři pro tuto oblast

N-able

N-able N-central je určen především pro poskytovatele služeb spravující rozsáhlejší a komplexní prostředí. N-sight nabízí rychle nasaditelné RMM pro menší MSP a interní IT týmy. Portfolio N-able dále zahrnuje například Passportal pro správu hesel a dokumentace, vzdálenou podporu, bezpečnostní služby nebo Cove Data Protection. N-able dnes propojuje endpoint management, bezpečnost a ochranu dat do stále integrovanějšího ekosystému.

Detail vendora: N-able
Acronis

Další možností je Acronis Cyber Protect Cloud, který v jedné multi-tenant platformě kombinuje zálohování, kybernetickou ochranu, EDR/XDR, RMM, PSA a workflow automatizaci. Integrace mezi jednotlivými moduly umožňuje například před instalací aktualizace automaticky vytvořit zálohu zařízení nebo přímo z bezpečnostního incidentu zahájit vzdálenou nápravu problému.

Detail vendora: Acronis

Případové studie

MSP Management & Automation v praxi

Další případové studie

JKC s.r.o.

Dodavatel komplexních IT řešení a služeb

Portfolio N-able se stalo základem přechodu JKC na model certifikovaných řízených služeb a Cove dnes zálohuje data v řadě slovenských organizací. Za schopnosti systémové integrace získalo JKC od ZEBRA SYSTEMS ocenění „Best Integrator“ za rok 2024 a od GFI mezinárodní ocenění Customer Success Champion 2025.

Ocenění Best Integrator 2024

VYSCO plus s.r.o.

Poskytovatel komplexních IT řešení a služeb

Výhodnější a lépe predikovatelné náklady: žádné poplatky za přenosy ani za načtená data, platí se jen za data uložená. K tomu transparentní model spolupráce, rychlá podpora a data uložená 100% v rámci EU.

Bez poplatků za přenosy, platba jen za uložená data

D.A.S.

Pojištění právní ochrany

Archivovány jsou 3 TB elektronické pošty přesně v podobě, v jaké přišla či odešla z firmy, takže slouží jako průkazný doklad komunikace. Fulltextové vyhledávání najde e-mail podle data, čísla pojistné smlouvy či pojistné události takřka okamžitě a omylem smazané zprávy lze uživatelům obnovit.

3 TB pošty, dohledání i 10 let zpětně

Reference z oblasti

Se ZEBRA SYSTEMS spolupracujeme dlouhodobě a úspěšně rozšiřujeme portfolio produktů ZEBRY mezi naše zákazníky, protože tyto produkty dávají smysl – jsou skvěle promyšlené a marketingově velmi dobře komunikované.

Branislav JandušíkŘeditel, JKC s.r.o.
Další reference

Blog

Články z oblasti MSP Management & Automation

Všechny články

Proč to dělat s námi

  • 30 let zkušeností

    Bezpečnost a ochranu dat děláme od roku 1993. Zažili jsme každou generaci hrozeb.

  • Strategická partnerství s předními vendory

    Značky jako Acronis, N-able nebo GFI Software dodáváme s nejvyšší partnerskou úrovní.

  • Špičková technická podpora

    Certifikovaní inženýři, kteří kritickým incidentům dávají přednost.

  • Prémiová péče o partnery

    Předprodejní konzultace, demo prostředí a pomoc s každým obchodním případem.

Kontakt

Potřebujete řešení pro vás, nebo vašeho klienta?

Napište nám, kterou službu řešíte, a ozve se vám přímo specialista na danou oblast.

Ověření, že nejste robot

Odesláním souhlasíte se zpracováním osobních údajů.

  • Bez nich web nefunguje: ochrana formulářů před roboty (Cloudflare Turnstile) a uložení této volby ve vašem prohlížeči.

    Vždy aktivní

Zásady cookies · Opt-out preference · Ochrana osobních údajů