Podpora
Technická podpora
Certifikovaní inženýři jsou vám k dispozici od návrhu řešení přes nasazení až po řešení incidentů. U kritických situací fungujeme v režimu 24/7 a SLA 99,7 % pro nás není slib, ale dlouhodobě měřený výsledek.
Součástí podpory jsou i pravidelné konzultace k ladění nasazených technologií, pomoc s upgrady a přímá eskalace k vendorům, kterou za vás vyřídíme my. Vy komunikujete s jedním člověkem, který vaše prostředí zná.





