MSP Management & Automation

Un fornitore di servizi gestiti di successo non può crescere aggiungendo un altro amministratore con ogni nuovo cliente. La base di un'attività MSP scalabile è la gestione centralizzata, la standardizzazione e l'automazione. Più attività di routine la tecnologia riesce a gestire senza intervento manuale, più tempo rimane ai tecnici per il lavoro a maggior valore aggiunto e meglio è possibile gestire sia la qualità sia il margine dei servizi forniti.

ZEBRA SYSTEMS offre uno stack tecnologico completo per gli MSP: da RMM e gestione degli endpoint a supporto remoto, monitoraggio, patch management e automazione, fino a PSA, helpdesk e gestione delle richieste dei clienti.

Il risultato è un minor numero di console separate, meno lavoro manuale e più servizi che possono essere forniti in modo ripetibile, standardizzato e con un margine sano.

Tecnologia

Vendor per quest’area

N-able

N-able N-central è progettato principalmente per fornitori di servizi che gestiscono ambienti più ampi e complessi. N-sight offre un RMM rapidamente implementabile per MSP più piccoli e team IT interni. Il portafoglio N-able include inoltre, ad esempio, Passportal per la gestione di password e documentazione, supporto remoto, servizi di sicurezza o Cove Data Protection. Oggi N-able integra la gestione degli endpoint, la sicurezza e la protezione dei dati in un ecosistema sempre più integrato.

Dettagli del vendor: N-able
Acronis

Un'altra possibilità è Acronis Cyber Protect Cloud, che combina in un'unica piattaforma multi-tenant backup, protezione informatica, EDR/XDR, RMM, PSA e automazione dei flussi di lavoro. L'integrazione tra i singoli moduli consente, ad esempio, di creare automaticamente un backup del dispositivo prima di installare un aggiornamento o di avviare direttamente da un incidente di sicurezza la risoluzione remota del problema.

Dettagli del vendor: Acronis

Casi di studio

MSP Management & Automation nella pratica

Altri casi di studio

JKC s.r.o.

Fornitore di soluzioni e servizi IT completi

Il portfolio N-able è diventato la base della transizione di JKC al modello di servizi gestiti certificati e oggi Cove esegue il backup dei dati in numerose organizzazioni slovacche. Per le sue capacità di integrazione di sistema, JKC ha ricevuto da ZEBRA SYSTEMS il riconoscimento “Best Integrator” 2024 e da GFI il premio internazionale Customer Success Champion 2025.

Premio Best Integrator 2024

VYSCO plus s.r.o.

Fornitore di soluzioni e servizi IT completi

Costi più vantaggiosi e prevedibili: nessun costo per i trasferimenti o per i dati letti, si paga solo per i dati archiviati. A ciò si aggiungono un modello di collaborazione trasparente, supporto rapido e dati archiviati al 100% nell'UE.

Nessun costo per i trasferimenti, pagamento solo per i dati archiviati

D.A.S.

Assicurazione di tutela legale

Sono archiviati 3 TB di posta elettronica esattamente nella forma in cui sono arrivati o sono stati inviati dall'azienda, fungendo così da prova affidabile della comunicazione. La ricerca full-text trova un'e-mail in base alla data, al numero della polizza assicurativa o al sinistro quasi immediatamente, e i messaggi eliminati per errore possono essere ripristinati per gli utenti.

3 TB di posta, reperimento anche a distanza di 10 anni

Referenze del settore

Collaboriamo con ZEBRA SYSTEMS da molto tempo e stiamo espandendo con successo il portfolio di prodotti ZEBRA tra i nostri clienti, perché questi prodotti hanno senso: sono progettati in modo eccellente e comunicati molto bene dal punto di vista del marketing.

Branislav JandušíkDirettore, JKC s.r.o.
Altre referenze

Blog

Articoli: MSP Management & Automation

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  • 30 anni di esperienza

    Ci occupiamo di sicurezza e protezione dei dati dal 1993. Abbiamo visto ogni generazione di minacce.

  • Partnership strategiche con i vendor leader

    Distribuiamo marchi come Acronis, N-able e GFI Software al massimo livello di partnership.

  • Supporto tecnico di prima classe

    Tecnici certificati che danno priorità agli incidenti critici.

  • Assistenza premium per i partner

    Consulenza pre-vendita, ambienti demo e supporto in ogni trattativa.

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