MSP Management & Automation

Um provedor de serviços gerenciados bem-sucedido não pode crescer adicionando outro administrador a cada novo cliente. A base de um negócio MSP escalável é o gerenciamento centralizado, a padronização e a automação. Quanto mais tarefas rotineiras a tecnologia consegue realizar sem intervenção manual, mais tempo os técnicos têm para trabalhos de maior valor agregado e melhor é possível gerenciar a qualidade e a margem dos serviços prestados.

ZEBRA SYSTEMS oferece uma stack tecnológica completa para MSPs – desde RMM e gerenciamento de endpoints, passando por suporte remoto, monitoramento, gerenciamento de patches e automação, até PSA, helpdesk e gerenciamento de solicitações de clientes.

O resultado são menos consoles independentes, menos trabalho manual e mais serviços que podem ser fornecidos de forma recorrente, padronizada e com uma margem saudável.

Tecnologia

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N-able

O N-able N-central destina-se principalmente a provedores de serviços que gerenciam ambientes maiores e mais complexos. O N-sight oferece RMM de implantação rápida para MSPs menores e equipes internas de TI. O portfólio da N-able também inclui, por exemplo, o Passportal para gerenciamento de senhas e documentação, suporte remoto, serviços de segurança e Cove Data Protection. Atualmente, a N-able conecta o gerenciamento de endpoints, a segurança e a proteção de dados em um ecossistema cada vez mais integrado.

Detalhes do fabricante: N-able
Acronis

Outra opção é o Acronis Cyber Protect Cloud, que combina backup, proteção cibernética, EDR/XDR, RMM, PSA e automação de fluxos de trabalho em uma única plataforma multilocatária. A integração entre os diferentes módulos permite, por exemplo, criar automaticamente um backup do dispositivo antes de instalar uma atualização ou iniciar a correção remota de um problema diretamente a partir de um incidente de segurança.

Detalhes do fabricante: Acronis

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    Fornecemos marcas como Acronis, N-able e GFI Software no mais alto nível de parceria.

  • Suporte técnico de primeira linha

    Engenheiros certificados que dão prioridade aos incidentes críticos.

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    Consultoria de pré-venda, ambientes de demonstração e apoio em cada negócio.

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