Über den Kunden
Der Stadtbezirk Prag – Petrovice ist einer der 57 Stadtbezirke Prags und erbringt öffentliche Dienstleistungen für ca. 6.000 Einwohner. Die Organisationsstruktur des Stadtbezirks umfasst die Vertretung, den Rat des Stadtbezirks, das Büro der Bürgermeisterin, das Amt des Stadtbezirks sowie eine Bibliothek mit Informationszentrum. Die Mitarbeiter des Amtes gewährleisten die Unterstützung der Selbstverwaltungsorgane und die Ausübung der staatlichen Verwaltung in dem Umfang, den der Stadtbezirk laut Statut der Hauptstadt Prag innehat, insbesondere in den Bereichen Einwohnermelderegister sowie Beglaubigungen und Abschriften. Der Stadtbezirk ist außerdem eine Kontaktstelle der öffentlichen Verwaltung (CzechPOINT), die den Bürgern zahlreiche Dienstleistungen bietet. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.prahapetrovice.cz/.
Herausforderungen
Der Stadtbezirk musste sein E-Mail-System modernisieren – die bestehende Softwarelösung im Stadtbezirk Prag-Petrovice, die auf einem nicht mehr unterstützten Konkurrenzprodukt basierte, musste kurzfristig ersetzt werden, insbesondere wegen problematischer Backups und der unzureichenden Funktionalität der Anti-Spam- und Antivirenlösung. Diese Lösung schützte die Benutzer nicht nur unzureichend, sondern beanspruchte auch die Hardware erheblich und verlangsamte dadurch die Arbeit der Mitarbeiter.
Lösung
Das Stadtamt wandte sich daher an Gaia Connections, einen Partner von GFI Software in der Tschechischen Republik, der anschließend den Mailserver Kerio Connect lieferte. Der Stadtbezirk implementierte die Lösung in Eigenregie und nahm sie im Juli 2018 in Betrieb. Derzeit läuft sie auf neuer Hardware und wird in der Organisation von 15 Benutzern genutzt. Verwaltung und Betrieb der Lösung liegen vollständig in den Händen des internen Personals.
Kerio Connect ist eine Software für Messaging und Zusammenarbeit, die den Anforderungen kleiner und mittlerer Organisationen entspricht und eine breite Palette an Funktionen bietet. Sie stellt sowohl eine Mailserverlösung als auch einen eigenen E-Mail-Client bereit. Darüber hinaus ermöglicht sie Benutzern die Verwendung weiterer beliebter E-Mail-Clients und bietet auch über eine intuitive Weboberfläche einen einfachen Zugriff auf E-Mails.
Vorteile
Die Hauptvorteile der gewählten Kerio Connect-Lösung sind die einfache Migration von der bestehenden Lösung auf neue Hardware, die Unterstützung modernster Endgeräte, die einfache Administration sowie ein ausgezeichneter Schutz vor Spam und Viren. Benutzer können sicher von jedem Gerät (PC, Tablet, Smartphone) und jeder Plattform, einschließlich Windows, Android und iOS, auf ihr Konto zugreifen.
Die Verwaltung der Lösung erfolgt über eine übersichtliche grafische Benutzeroberfläche (Webseite) mit jedem modernen Browser. Die Oberfläche ist sehr intuitiv, und die Konfiguration ist auch ohne eingehendes Studium umfangreicher Dokumentation möglich. Der Server ist zudem sehr stabil, und Dienstausfälle treten praktisch nicht auf. Bei Problemen steht ein detailliertes Protokoll zur Verfügung, das eine einfache Identifizierung des aufgetretenen Problems ermöglicht. Auch Statistiken sind ein hilfreiches Werkzeug für die Verwaltung.
„Angesichts der aktuellen Situation im Bereich der Cybersicherheit und der steigenden Anforderungen an den Schutz sensibler Daten mussten wir das Sicherheitsniveau erhöhen und gleichzeitig die Hardwareinfrastruktur modernisieren. Auf Grundlage einer Marktanalyse und eines Vergleichs der verfügbaren Lösungen für Organisationen unseres Typs haben wir über den Lieferanten Gaia Connections die Lösung Kerio Connect angeschafft, die uns einen reibungslosen Betrieb, höheren Benutzerkomfort und mehr Mobilität für die Mitarbeiter des Amtes ermöglicht hat.“
JUDr. Olga Hromasová, Bürgermeisterin des Stadtbezirks Prag-Petrovice
Über Gaia Connections
Gaia Connections ist seit 1990 ununterbrochen auf dem Markt tätig und konzentriert sich auf die umfassende IT-Verwaltung einschließlich der Lieferung von Hardware und Software, überwiegend für feste Vertragskunden. Das Unternehmen legt Wert auf einen individuellen Ansatz; Sicherheit und Datenschutz haben ebenfalls Priorität.
Artikelautor: ZEBR.ai-Redaktion
