O kliencie
Dzielnica Praga – Petrowice jest jedną z 57 dzielnic Pragi, świadczącą usługi publiczne dla około 6 000 mieszkańców. Struktura organizacyjna dzielnicy obejmuje radę przedstawicielską, zarząd dzielnicy, biuro burmistrzyni, urząd dzielnicy oraz bibliotekę z centrum informacji. Pracownicy urzędu zapewniają wsparcie organom samorządowym oraz wykonują zadania administracji państwowej w zakresie powierzonym dzielnicy przez Statut miasta stołecznego Pragi, w szczególności w obszarze ewidencji ludności, uwierzytelniania i poświadczania dokumentów. Dzielnica jest również punktem kontaktowym administracji publicznej (CzechPOINT), który świadczy obywatelom szereg usług. Więcej informacji jest dostępnych na stronie http://www.prahapetrovice.cz/.
Wyzwania
Dzielnica potrzebowała zmodernizować swój system poczty elektronicznej – dotychczasowe rozwiązanie programowe w dzielnicy Praga-Petrowice, oparte na niewspieranym już konkurencyjnym produkcie, należało w krótkim czasie zastąpić przede wszystkim ze względu na problematyczne tworzenie kopii zapasowych oraz niewystarczającą funkcjonalność rozwiązania antyspamowego i antywirusowego. Rozwiązanie to nie tylko niewystarczająco chroniło użytkowników, ale również znacznie obciążało sprzęt, spowalniając pracę pracowników.
Rozwiązanie
Urząd dzielnicy zwrócił się więc do firmy Gaia Connections, partnera GFI Software w Czechach, która następnie dostarczyła serwer pocztowy Kerio Connect. Dzielnica wdrożyła rozwiązanie własnymi siłami, a jego uruchomienie nastąpiło w lipcu 2018 roku. Obecnie działa ono na nowym sprzęcie i korzysta z niego w organizacji 15 użytkowników. Zarządzanie i eksploatacja rozwiązania leżą w pełni w gestii personelu wewnętrznego.
Kerio Connect to oprogramowanie do komunikacji i współpracy, które spełnia potrzeby małych i średnich organizacji oraz oferuje szeroki zakres funkcji. Zapewnia zarówno rozwiązanie serwera pocztowego, jak i własnego klienta pocztowego. Ponadto umożliwia użytkownikom korzystanie z innych popularnych klientów poczty e-mail i zapewnia łatwy dostęp do poczty również przez intuicyjny interfejs internetowy.
Korzyści
Główną zaletą wybranego rozwiązania Kerio Connect jest łatwa migracja z dotychczasowego rozwiązania na nowy sprzęt, obsługa najnowszych urządzeń klienckich, łatwa administracja oraz doskonała ochrona przed spamem i wirusami. Użytkownicy mogą bezpiecznie uzyskiwać dostęp do swojego konta z dowolnego urządzenia (komputera PC, tabletu, smartfona) i platformy, w tym Windows, Android oraz iOS.
Zarządzanie rozwiązaniem odbywa się za pośrednictwem przejrzystego interfejsu graficznego (strony internetowej) z dowolnej nowoczesnej przeglądarki. Interfejs jest bardzo intuicyjny, a konfiguracja nie wymaga szczegółowego studiowania obszernej dokumentacji. Serwer jest ponadto bardzo stabilny i praktycznie nie dochodzi do przerw w działaniu usług. W razie jakichkolwiek problemów dostępny jest szczegółowy dziennik, który umożliwia łatwą identyfikację zaistniałego problemu. Przydatnym narzędziem w zarządzaniu są również statystyki.
„Ze względu na obecną sytuację w obszarze cyberbezpieczeństwa oraz rosnące wymagania dotyczące ochrony danych wrażliwych potrzebowaliśmy podnieść poziom bezpieczeństwa, a jednocześnie zmodernizować infrastrukturę sprzętową. Na podstawie badania rynku i porównania dostępnych rozwiązań dla organizacji o naszym charakterze nabyliśmy za pośrednictwem dostawcy Gaia Connections rozwiązanie Kerio Connect, które zapewniło nam bezproblemowe działanie, większy komfort użytkowników oraz możliwość większej mobilności dla pracowników urzędu.”
JUDr. Olga Hromasová, burmistrzyni dzielnicy Praga-Petrowice
O firmie Gaia Connections
Firma Gaia Connections działa nieprzerwanie na rynku od 1990 roku i koncentruje się na kompleksowym zarządzaniu IT, w tym na dostawach sprzętu i oprogramowania, przede wszystkim dla stałych klientów kontraktowych. Kładzie nacisk na indywidualne podejście, a priorytetem jest również bezpieczeństwo i ochrona danych.
Autor artykułu: Redakcja ZEBR.ai
