Sobre el cliente
El distrito municipal de Praga-Petrovice es uno de los 57 distritos municipales de Praga y presta servicios públicos a aproximadamente 6.000 habitantes. La estructura organizativa del distrito municipal incluye la asamblea, el consejo del distrito municipal, la oficina de la alcaldesa, la administración del distrito municipal y una biblioteca con centro de información. Los empleados de la administración prestan apoyo a los órganos de autogobierno y ejercen la administración estatal en el alcance que el Estatuto de la ciudad de Praga delega al distrito municipal, especialmente en el ámbito del registro de habitantes o de la legalización y certificación de documentos. El distrito municipal también es un punto de contacto de la administración pública (CzechPOINT), que ofrece a los ciudadanos una amplia gama de servicios. Más información disponible en http://www.prahapetrovice.cz/.
Retos
El distrito municipal necesitaba modernizar su sistema de correo electrónico: la solución de software existente en el distrito municipal de Praga-Petrovice, basada en un producto de la competencia que ya no contaba con soporte, debía sustituirse rápidamente, especialmente debido a las dificultades con las copias de seguridad y a la funcionalidad insuficiente de la solución antispam y antivirus. Esta solución no solo protegía insuficientemente a los usuarios, sino que también exigía considerablemente el hardware, ralentizando así el trabajo de los empleados.
Solución
Por ello, el ayuntamiento se puso en contacto con Gaia Connections, socio de GFI Software en la República Checa, que posteriormente suministró el servidor de correo Kerio Connect. El distrito municipal realizó la implementación de la solución con sus propios recursos y esta entró en funcionamiento en julio de 2018. Actualmente funciona en hardware nuevo y es utilizada por 15 usuarios en la organización. La gestión y operación de la solución están plenamente a cargo del personal interno.
Kerio Connect es un software de mensajería y colaboración que satisface las necesidades de organizaciones pequeñas y medianas y ofrece una amplia gama de funcionalidades. Proporciona tanto una solución de servidor de correo como su propio cliente de correo. Además, permite a los usuarios utilizar otros clientes de correo electrónico populares y proporciona fácil acceso al correo también a través de una interfaz web intuitiva.
Beneficios
La principal ventaja de la solución Kerio Connect elegida es la fácil migración de la solución existente al nuevo hardware, la compatibilidad con los dispositivos cliente más recientes, la administración sencilla y una excelente protección contra spam y virus. Los usuarios pueden acceder de forma segura a su cuenta desde cualquier dispositivo (PC, tableta, teléfono inteligente) y plataforma, incluidos Windows, Android e iOS.
La gestión de la solución se realiza mediante una interfaz gráfica clara (página web) desde cualquier navegador moderno. La interfaz es muy intuitiva y la configuración puede realizarse incluso sin estudiar en detalle una extensa documentación. Además, el servidor es muy estable y prácticamente no se producen interrupciones del servicio. En caso de cualquier dificultad, se dispone de un registro detallado que permite identificar fácilmente el problema surgido. Las estadísticas también son una herramienta útil para la administración.
«Dada la situación actual en el ámbito de la ciberseguridad y los crecientes requisitos de protección de datos sensibles, necesitábamos aumentar el nivel de seguridad y, al mismo tiempo, modernizar la infraestructura de hardware. Tras estudiar el mercado y comparar las soluciones disponibles para organizaciones de nuestro perfil, adquirimos, a través del proveedor Gaia Connections, la solución Kerio Connect, que nos garantizó un funcionamiento sin problemas, mayor comodidad para los usuarios y la posibilidad de una mayor movilidad para los empleados de la administración.»
JUDr. Olga Hromasová, alcaldesa del distrito municipal de Praga-Petrovice
Sobre Gaia Connections
Gaia Connections opera ininterrumpidamente en el mercado desde 1990 y se centra en la gestión integral de TI, incluido el suministro de hardware y software, principalmente para clientes contractuales habituales. Hace hincapié en un enfoque individualizado y también prioriza la seguridad y la protección de datos.
Autor del artículo: Redacción ZEBR.ai
