À propos du client
L’arrondissement municipal de Prague – Petrovice est l’un des 57 arrondissements municipaux de Prague et fournit des services publics à environ 6 000 habitants. La structure organisationnelle de l’arrondissement comprend l’assemblée, le conseil de l’arrondissement, le bureau de la maire, l’administration de l’arrondissement et une bibliothèque avec centre d’information. Les employés de l’administration assurent le soutien aux organes d’autonomie locale et l’exercice de l’administration de l’État dans la mesure confiée à l’arrondissement par le Statut de la ville de Prague, notamment dans les domaines du registre des habitants ou de la légalisation et de la certification de copies. L’arrondissement est également un point de contact de l’administration publique (CzechPOINT), qui fournit aux citoyens de nombreux services. De plus amples informations sont disponibles sur la page http://www.prahapetrovice.cz/.
Défis
L’arrondissement devait moderniser son système de messagerie électronique : la solution logicielle existante de l’arrondissement de Prague-Petrovice, fondée sur un produit concurrent qui n’était plus pris en charge, devait être remplacée rapidement, notamment en raison de problèmes de sauvegarde ainsi que d’une fonctionnalité insuffisante de la solution antispam et antivirus. Cette solution protégeait non seulement insuffisamment les utilisateurs, mais sollicitait également fortement le matériel, ce qui ralentissait le travail des employés.
Solution
L’administration municipale a donc contacté Gaia Connections, partenaire de GFI Software en République tchèque, qui a ensuite fourni le serveur de messagerie Kerio Connect. L’arrondissement a déployé la solution avec ses propres ressources et sa mise en service a eu lieu en juillet 2018. Elle fonctionne actuellement sur un nouveau matériel et est utilisée par 15 utilisateurs au sein de l’organisation. L’administration et l’exploitation de la solution sont entièrement prises en charge par le personnel interne.
Kerio Connect est un logiciel de messagerie et de collaboration qui répond aux besoins des petites et moyennes organisations et offre un large éventail de fonctionnalités. Il fournit à la fois une solution de serveur de messagerie et son propre client de messagerie. Il permet en outre aux utilisateurs d’utiliser d’autres clients de messagerie populaires et offre un accès facile au courrier via une interface web intuitive.
Avantages
Le principal avantage de la solution Kerio Connect choisie est la facilité de migration de la solution existante vers le nouveau matériel, la prise en charge des appareils clients les plus récents, une administration simple ainsi qu’une excellente protection contre le spam et les virus. Les utilisateurs peuvent accéder en toute sécurité à leur compte depuis n’importe quel appareil (PC, tablette, smartphone) et toute plateforme, notamment Windows, Android et iOS.
L’administration de la solution s’effectue via une interface graphique claire (page web) depuis n’importe quel navigateur moderne. L’interface est très intuitive et la configuration ne nécessite pas l’étude détaillée d’une documentation volumineuse. Le serveur est en outre très stable et les interruptions de service sont pratiquement inexistantes. En cas de difficulté, un journal détaillé est disponible afin d’identifier facilement le problème survenu. Les statistiques constituent également un outil utile pour l’administration.
« Compte tenu de la situation actuelle en matière de cybersécurité et des exigences croissantes en matière de protection des données sensibles, nous devions renforcer le niveau de sécurité tout en modernisant l’infrastructure matérielle. À la suite d’une étude de marché et d’une comparaison des solutions disponibles pour les organisations de notre type, nous avons acquis, par l’intermédiaire du fournisseur Gaia Connections, la solution Kerio Connect, qui nous a assuré une exploitation sans problème, un meilleur confort pour les utilisateurs et une plus grande mobilité pour les employés de l’administration. »
JUDr. Olga Hromasová, maire de l’arrondissement de Prague-Petrovice
À propos de Gaia Connections
Gaia Connections est présente sur le marché sans interruption depuis 1990 et se concentre sur la gestion informatique complète, y compris la fourniture de matériel et de logiciels, principalement à des clients contractuels réguliers. L’entreprise met l’accent sur une approche personnalisée, la sécurité et la protection des données étant également des priorités.
Auteur de l’article: Rédaction ZEBR.ai
