GFI FaxMaker na PILANA Knives

GFI FaxMaker tornou a comunicação por fax mais eficiente na PILANA Knives

Muitos parceiros comerciais estrangeiros ainda preferem o fax  

PRAGA, 4 de abril de 2017 – A GFI Software, fornecedora de soluções de segurança para redes corporativas, anunciou que a PILANA Knives, fabricante líder mundial de facas industriais para a indústria madeireira e reciclagem, sediada em Hulín, acelerou a comunicação por fax e aumentou o conforto dos usuários com a solução GFI FaxMaker. A PILANA Knives utiliza a infraestrutura de fax como uma de suas importantes ferramentas de comunicação, pois exporta mais de 97% de sua produção para todo o mundo e, especialmente nos países da Europa Ocidental, ainda existe uma forte tradição baseada na comunicação comercial por meio de mensagens de fax.

A empresa operava 10 aparelhos de fax de diversas marcas, tanto para mensagens recebidas quanto enviadas, cuja operação era bastante complicada e demorada. A transferência da comunicação por fax para um ambiente unificado simplificou e tornou sua operação consideravelmente mais eficiente na empresa. Graças ao roteamento automático de entrada, os faxes são enviados diretamente ao dispositivo do destinatário, reduzindo, em comparação com o sistema anterior de processos manuais, o risco de perda de faxes importantes ou de sua leitura por pessoas não autorizadas.

Após a implantação da nova solução, todos os faxes que até então eram enviados e recebidos manualmente foram transferidos para a plataforma GFI FaxMaker, o que representava 1.200 mensagens de fax recebidas e 600 mensagens enviadas por trimestre.  Os profissionais de vendas agora podem operar os faxes convenientemente no ambiente do Microsoft Outlook.

“Como nossa empresa exporta seus produtos em grande escala para o exterior, mantemos uma comunicação intensa com parceiros comerciais que, especialmente a oeste de nosso país, ainda confiam mais nas mensagens de fax do que nos e-mails”, afirmou Josef Podsedníček, engenheiro de sistemas, PILANA Knives a.s. “Por isso, decidimos modernizar o sistema original de aparelhos de fax com um servidor de fax centralizado mais eficiente. Ele proporcionou maior comodidade aos profissionais de vendas e uma administração mais simples da solução, o que, em última análise, resultou em redução de custos e aumento da eficiência geral.”

Sobre a PILANA Knives

A PILANA Knives é uma das maiores fabricantes mundiais de facas industriais para a indústria madeireira e reciclagem, com faturamento anual de quase 1 bilhão de coroas tchecas. A tecnologia de fabricação exclusiva e o uso de aços-liga de alta qualidade determinam a qualidade final e, principalmente, a durabilidade das peças produzidas. O aço para ferramentas utilizado é fabricado na UE e é sempre a melhor e mais adequada opção para o respectivo segmento de mercado. Na fabricação, utiliza as tecnologias mais modernas e ampla aplicação de máquinas CNC ao longo de todo o processo. As ferramentas recebem tratamento térmico em seus próprios fornos atmosféricos contínuos ou a vácuo e, mais recentemente, a empresa também oferece um método criogênico para máxima durabilidade dos produtos. A aparência final e o acabamento superficial são resultado do uso de retificadoras CNC. A empresa investe continuamente em processos inovadores, compra novas máquinas e melhora o desempenho dos produtos utilizando as tecnologias mais recentes. Novos métodos proporcionam aos produtos a precisão exigida e confiabilidade de longo prazo.

O estudo de caso completo está disponível neste documento PDF.