GFI FaxMaker heeft de faxcommunicatie bij PILANA Knives efficiënter gemaakt
Veel buitenlandse zakelijke partners geven nog steeds de voorkeur aan faxen
PRAAG, 4 april 2017 – GFI Software, leverancier van beveiligingsoplossingen voor bedrijfsnetwerken, heeft aangekondigd dat PILANA Knives, een toonaangevende wereldwijde fabrikant van industriële messen voor de houtverwerkende industrie en recycling, gevestigd in Hulín, de faxcommunicatie heeft versneld en het gebruiksgemak heeft verhoogd met behulp van GFI FaxMaker. PILANA Knives gebruikt faxinfrastructuur als een van de belangrijke communicatiemiddelen, omdat het meer dan 97% van zijn productie wereldwijd exporteert en vooral in West-Europese landen nog steeds een sterke traditie bestaat van zakelijke communicatie via faxberichten.
Het bedrijf gebruikte 10 faxapparaten van uiteenlopende merken voor zowel inkomende als uitgaande berichten, waarvan de bediening in hoge mate ingewikkeld en tijdrovend was. Door de faxcommunicatie naar één uniforme omgeving over te brengen, werden de bediening en de efficiëntie binnen het bedrijf aanzienlijk vereenvoudigd. Dankzij automatische inkomende routering worden faxen rechtstreeks naar het apparaat van de ontvanger gestuurd, waardoor het risico op verlies van belangrijke faxen of het lezen ervan door onbevoegden is verminderd ten opzichte van het eerdere systeem van handmatige processen.
Na de ingebruikname van de nieuwe oplossing werden alle tot dan toe handmatig verzonden en ontvangen faxen overgezet naar het GFI FaxMaker-platform, wat neerkwam op 1.200 inkomende faxberichten en 600 uitgaande berichten per kwartaal. Verkoopmedewerkers kunnen faxen nu gemakkelijk beheren in de Microsoft Outlook-omgeving.
„Omdat ons bedrijf zijn producten in grote mate naar het buitenland exporteert, communiceren we intensief met zakelijke partners die, vooral ten westen van ons, nog steeds meer vertrouwen hebben in faxberichten dan in e-mails,“ zei Josef Podsedníček, systeemingenieur, PILANA Knives a.s. „Daarom hebben we besloten het oorspronkelijke systeem van faxapparaten te moderniseren met een efficiëntere, gecentraliseerde faxserver. Deze bood enerzijds meer gebruiksgemak voor verkoopmedewerkers en anderzijds eenvoudiger beheer van de oplossing, wat uiteindelijk leidde tot lagere kosten en een hogere algehele efficiëntie.“
Over PILANA Knives
PILANA Knives is een van de grootste wereldwijde fabrikanten van industriële messen voor de houtverwerkende industrie en recycling, met een jaaromzet van bijna 1 miljard CZK. De unieke productietechnologie en het gebruik van hoogwaardige gelegeerde staalsoorten bepalen de uiteindelijke kwaliteit en vooral de duurzaamheid van de geproduceerde onderdelen. Het gebruikte gereedschapsstaal wordt in de EU vervaardigd en is altijd de beste en optimale variant voor het betreffende marktsegment. Bij de productie maakt het bedrijf gebruik van de modernste technologieën en zet het gedurende het hele proces op grote schaal CNC-machines in. Gereedschappen worden thermisch behandeld in eigen continue atmosferische of vacuümovens en sinds kort biedt het bedrijf ook een cryogene methode voor maximale productbestendigheid. Het uiteindelijke uiterlijk en de oppervlaktebehandeling zijn het resultaat van het gebruik van CNC-slijpmachines. Het bedrijf investeert voortdurend in innovatieve processen, koopt nieuwe machines aan en verbetert de prestaties van producten met behulp van de nieuwste technologieën. Nieuwe methoden geven de producten de vereiste precisie en langdurige betrouwbaarheid.
Auteur van het artikel: ZEBR.ai-redactie
