Furnizorul de servicii MSP gestionează un număr tot mai mare de clienți fără a fi necesară extinderea personalului IT
PRAGA, 23 iulie 2026 – ZEBRA SYSTEMS, distribuitor al soluțiilor N-able pe piața cehă și slovacă, a anunțat că firma COMTEC, partener ZEBRA SYSTEMS pentru soluțiile N-able în Slovacia, utilizează cu succes soluția N-able N-central pentru furnizarea de servicii MSP unui număr tot mai mare de clienți. Datorită automatizării monitorizării centralizate, administrării și gestionării patch-urilor, compania poate administra mii de dispozitive, asigurând în același timp o calitate ridicată a serviciilor oferite.
Platforma N-central este destinată în principal furnizorilor de servicii IT gestionate (MSP), care administrează infrastructura unui număr mare de clienți și au nevoie să își scaleze eficient serviciile. În practică, însă, aceasta este utilizată tot mai frecvent și în organizațiile mari cu propriul departament IT. Spitalele, organizațiile din administrația publică sau companiile de producție folosesc N-central pentru administrarea centralizată a infrastructurii lor, iar COMTEC le ajută cu implementarea, configurarea și suportul tehnic pe termen lung.
N-able N-central servește astăzi drept consolă centrală de monitorizare și administrare, prin intermediul căreia COMTEC gestionează mii de dispozitive – de la laptopuri și stații de lucru, la servere și infrastructură de rețea. Datorită administrării centralizate, același număr de specialiști poate deservi eficient un număr tot mai mare de clienți, fără diminuarea calității serviciilor furnizate. O componentă importantă a soluției este și gestionarea automatizată a patch-urilor, care asigură instalarea regulată a actualizărilor de securitate și remedierea vulnerabilităților software.
Implementarea platformei N-central a permis companiei COMTEC să crească pe termen lung fără a fi nevoie să își mărească semnificativ numărul de angajați. Datorită automatizării, administrării centralizate și accentului pus pe securitate, firma poate gestiona eficient mii de dispozitive și poate oferi clienților servicii IT stabile, transparente și de calitate.
„Implementarea cu succes a platformei N-able N-central a fost susținută de colaborarea pe termen lung cu ZEBRA SYSTEMS, distribuitor de soluții cu valoare adăugată ridicată pentru piața cehă și slovacă”, Miroslav Kapuš, Head of Sales, COMTEC. „ZEBRA SYSTEMS ne-a ajutat nu doar cu selectarea tehnologiei potrivite, ci și cu implementarea, instruirea inițială a tehnicienilor și onboardingul ulterior. Parteneriatul continuă și după implementarea soluției, sub forma suportului tehnic, a consultanței și a ajutorului pentru soluționarea cerințelor specifice ale clienților.”
Despre COMTEC
COMTEC activează pe piață de peste 23 de ani și, în acest timp, a devenit unul dintre cei mai importanți furnizori de administrare IT complexă și servicii conexe din regiunea sa. Creșterea pe termen lung nu este rezultatul întâmplării, ci al unei strategii bine gândite, bazate pe trei piloni fundamentali – oameni de calitate, procese bine configurate și tehnologii moderne. Tocmai combinația acestor factori permite companiei să își dezvolte serviciile pe termen lung și, în același timp, să mențină un nivel ridicat de suport pentru clienți. Mai multe informații la www.comtec.sk.
Autorul articolului: Redacția ZEBR.ai
