Pružatelj MSP usluga upravlja rastućim brojem korisnika bez potrebe za povećanjem broja IT osoblja
PRAHA, 23. srpnja 2026. – ZEBRA SYSTEMS, distributer rješenja N-able na češkom i slovačkom tržištu, objavio je da tvrtka COMTEC, partner ZEBRA SYSTEMS za rješenja N-able u Slovačkoj, uspješno koristi rješenje N-able N-central za pružanje MSP usluga sve većem broju svojih korisnika. Zahvaljujući automatizaciji centraliziranog nadzora, administracije i upravljanja zakrpama, može upravljati tisućama uređaja uz osiguravanje visoke kvalitete pruženih usluga.
Platforma N-central prvenstveno je namijenjena pružateljima upravljanih IT usluga (MSP) koji upravljaju infrastrukturom većeg broja korisnika i trebaju učinkovito skalirati svoje usluge. U praksi se, međutim, sve češće primjenjuje i u velikim organizacijama s vlastitim IT odjelom. Bolnice, organizacije javne uprave ili proizvodna poduzeća koriste N-central za centralizirano upravljanje svojom infrastrukturom, a COMTEC im pomaže pri implementaciji, konfiguraciji i dugoročnoj tehničkoj podršci.
N-able N-central danas služi kao centralna konzola za nadzor i administraciju putem koje COMTEC upravlja tisućama uređaja – od prijenosnih računala i radnih stanica, preko poslužitelja, do mrežne infrastrukture. Zahvaljujući centraliziranom upravljanju, isti broj stručnjaka može učinkovito opsluživati sve veći broj korisnika, bez smanjenja kvalitete pruženih usluga. Važan dio rješenja je i automatizirano upravljanje zakrpama, koje osigurava redovitu instalaciju sigurnosnih ažuriranja i ispravaka softverskih ranjivosti.
Uvođenje platforme N-central omogućilo je tvrtki COMTEC dugoročni rast bez potrebe za značajnim povećanjem broja zaposlenika. Zahvaljujući automatizaciji, centraliziranom upravljanju i naglasku na sigurnost, tvrtka može učinkovito upravljati tisućama uređaja te korisnicima pružati stabilne, transparentne i kvalitetne IT usluge.
„Uspješno uvođenje platforme N-able N-central podržano je dugoročnom suradnjom sa ZEBRA SYSTEMS, distributerom rješenja s visokom dodanom vrijednošću za češko i slovačko tržište“, rekao je Miroslav Kapuš, Head of Sales, COMTEC. „ZEBRA SYSTEMS pomogla je našoj tvrtki ne samo pri odabiru odgovarajuće tehnologije, već i pri implementaciji, početnoj obuci tehničara i naknadnom onboardingu. Partnerstvo se nastavlja i nakon uvođenja rješenja u obliku tehničke podrške, savjetovanja i pomoći pri rješavanju specifičnih zahtjeva korisnika.“
O tvrtki COMTEC
Tvrtka COMTEC djeluje na tržištu više od 23 godine te se tijekom tog razdoblja razvila u jednog od najznačajnijih pružatelja cjelovitog upravljanja IT-jem i povezanih usluga u svojoj regiji. Dugoročni rast nije rezultat slučajnosti, već promišljene strategije utemeljene na trima osnovnim stupovima – kvalitetnim ljudima, dobro postavljenim procesima i modernim tehnologijama. Upravo kombinacija tih čimbenika omogućuje tvrtki dugoročni razvoj usluga uz istodobno održavanje visoke razine korisničke podrške. Više na www.comtec.sk.
Autor članka: Uredništvo ZEBR.ai
