Pružalac MSP usluga uspeva da upravlja rastućim brojem klijenata bez potrebe za proširenjem IT osoblja
PRAG, 23. jula 2026. – ZEBRA SYSTEMS, distributer rešenja N-able na češkom i slovačkom tržištu, saopštio je da kompanija COMTEC, partner ZEBRA SYSTEMS za rešenja N-able u Slovačkoj, uspešno koristi rešenje N-able N-central za pružanje MSP usluga sve većem broju svojih klijenata. Zahvaljujući automatizaciji centralnog nadzora, administracije i upravljanja zakrpama, može da upravlja hiljadama uređaja uz obezbeđivanje visokog kvaliteta pruženih usluga.
Platforma N-central je prvenstveno namenjena pružaocima upravljanih IT usluga (MSP), koji upravljaju infrastrukturom većeg broja klijenata i moraju efikasno da skaliraju svoje usluge. Međutim, u praksi se sve češće primenjuje i u velikim organizacijama sa sopstvenim IT odeljenjem. Bolnice, organizacije javne uprave ili proizvodna preduzeća koriste N-central za centralizovano upravljanje svojom infrastrukturom, pri čemu im COMTEC pomaže u implementaciji, konfiguraciji i dugoročnoj tehničkoj podršci.
N-able N-central danas služi kao centralna konzola za nadzor i administraciju, putem koje COMTEC upravlja hiljadama uređaja – od laptopova i radnih stanica, preko servera, do mrežne infrastrukture. Zahvaljujući centralizovanom upravljanju, isti broj stručnjaka može efikasno da opslužuje sve veći broj klijenata, bez smanjenja kvaliteta pruženih usluga. Važan deo rešenja je i automatizovano upravljanje zakrpama, koje obezbeđuje redovnu instalaciju bezbednosnih ažuriranja i ispravki softverskih ranjivosti.
Primena platforme N-central omogućila je kompaniji COMTEC dugoročan rast bez potrebe za značajnim povećanjem broja zaposlenih. Zahvaljujući automatizaciji, centralizovanom upravljanju i fokusu na bezbednost, kompanija može efikasno da upravlja hiljadama uređaja i klijentima pruža stabilne, transparentne i kvalitetne IT usluge.
„Uspešnu primenu platforme N-able N-central podržala je dugoročna saradnja sa ZEBRA SYSTEMS, distributerom rešenja visoke dodatne vrednosti za češko i slovačko tržište“, Miroslav Kapuš, Head of Sales, COMTEC. „ZEBRA SYSTEMS je našoj kompaniji pomogla ne samo pri izboru odgovarajuće tehnologije, već i u implementaciji, početnoj obuci tehničara i naknadnom onboardingu. Partnerstvo se nastavlja i nakon primene rešenja kroz tehničku podršku, konsultacije i pomoć u rešavanju specifičnih zahteva klijenata.“
O kompaniji COMTEC
Kompanija COMTEC posluje na tržištu više od 23 godine i za to vreme se svrstala među najznačajnije pružaoce sveobuhvatnog upravljanja IT-jem i povezanih usluga u svom regionu. Dugoročni rast nije rezultat slučajnosti, već promišljene strategije zasnovane na tri osnovna stuba – kvalitetnim ljudima, dobro postavljenim procesima i modernim tehnologijama. Upravo kombinacija ovih faktora omogućava kompaniji da dugoročno razvija usluge i istovremeno održava visok nivo korisničke podrške. Više na www.comtec.sk.
Autor članka: Redakcija ZEBR.ai
