Dostawca usług MSP obsługuje rosnącą liczbę klientów bez konieczności rozbudowy zespołu IT
PRAGA, 23 lipca 2026 r. – ZEBRA SYSTEMS, dystrybutor rozwiązań N-able na rynku czeskim i słowackim, poinformował, że firma COMTEC, partner ZEBRA SYSTEMS w zakresie rozwiązań N-able na Słowacji, z powodzeniem wykorzystuje rozwiązanie N-able N-central do świadczenia usług MSP dla rosnącej liczby swoich klientów. Dzięki automatyzacji centralnego monitorowania, administracji i zarządzania poprawkami może zarządzać tysiącami urządzeń, zapewniając wysoką jakość świadczonych usług.
Platforma N-central jest przeznaczona przede wszystkim dla dostawców zarządzanych usług IT (MSP), którzy zarządzają infrastrukturą większej liczby klientów i potrzebują skutecznie skalować swoje usługi. W praktyce jest jednak coraz częściej wykorzystywana także w dużych organizacjach posiadających własny dział IT. Szpitale, organizacje administracji publicznej oraz przedsiębiorstwa produkcyjne korzystają z N-central do scentralizowanego zarządzania swoją infrastrukturą, a COMTEC pomaga im w implementacji, konfiguracji oraz długoterminowym wsparciu technicznym.
N-able N-central służy dziś jako centralna konsola monitorowania i administracji, za pośrednictwem której COMTEC zarządza tysiącami urządzeń – od laptopów i stacji roboczych, przez serwery, aż po infrastrukturę sieciową. Dzięki scentralizowanemu zarządzaniu ta sama liczba specjalistów może efektywnie obsługiwać stale rosnącą liczbę klientów, bez obniżania jakości świadczonych usług. Istotnym elementem rozwiązania jest również zautomatyzowane zarządzanie poprawkami, które zapewnia regularną instalację aktualizacji zabezpieczeń i poprawek luk w oprogramowaniu.
Wdrożenie platformy N-central umożliwiło firmie COMTEC długoterminowy rozwój bez konieczności znaczącego zwiększania liczby pracowników. Dzięki automatyzacji, scentralizowanemu zarządzaniu i naciskowi na bezpieczeństwo firma może skutecznie zarządzać tysiącami urządzeń oraz świadczyć klientom stabilne, przejrzyste i wysokiej jakości usługi IT.
„Skuteczne wdrożenie platformy N-able N-central było wsparte długoterminową współpracą z ZEBRA SYSTEMS, dystrybutorem rozwiązań o wysokiej wartości dodanej dla rynku czeskiego i słowackiego” – Miroslav Kapuš, Head of Sales, COMTEC. „ZEBRA SYSTEMS pomogła naszej firmie nie tylko w wyborze odpowiedniej technologii, lecz także we wdrożeniu, początkowym szkoleniu techników i późniejszym onboardingu. Partnerstwo jest kontynuowane również po wdrożeniu rozwiązania w formie wsparcia technicznego, konsultacji i pomocy w realizacji specyficznych wymagań klientów.”
O firmie COMTEC
Firma COMTEC działa na rynku od ponad 23 lat i w tym czasie stała się jednym z najważniejszych dostawców kompleksowego zarządzania IT oraz powiązanych usług w swoim regionie. Długoterminowy rozwój nie jest dziełem przypadku, lecz wynikiem przemyślanej strategii opartej na trzech podstawowych filarach – kompetentnych ludziach, dobrze skonfigurowanych procesach i nowoczesnych technologiach. To właśnie połączenie tych czynników pozwala firmie długofalowo rozwijać usługi, a jednocześnie utrzymywać wysoki poziom wsparcia klienta. Więcej na www.comtec.sk.
Autor artykułu: Redakcja ZEBR.ai
