MSP-Dienstleister bewältigt eine wachsende Zahl von Kunden ohne Erweiterung des IT-Personals
PRAG, 23. Juli 2026 – ZEBRA SYSTEMS, Distributor von N-able-Lösungen auf dem tschechischen und slowakischen Markt, teilte mit, dass COMTEC, Partner von ZEBRA SYSTEMS für N-able-Lösungen in der Slowakei, die Lösung N-able N-central erfolgreich zur Bereitstellung von MSP-Diensten für eine wachsende Zahl seiner Kunden einsetzt. Dank der Automatisierung von zentralem Monitoring, Administration und Patch-Management kann das Unternehmen Tausende Geräte verwalten und gleichzeitig eine hohe Qualität der erbrachten Dienstleistungen sicherstellen.
Die Plattform N-central ist in erster Linie für Anbieter von Managed IT Services (MSP) bestimmt, die die Infrastruktur einer größeren Anzahl von Kunden verwalten und ihre Dienstleistungen effizient skalieren müssen. In der Praxis kommt sie jedoch zunehmend auch in großen Organisationen mit eigener IT-Abteilung zum Einsatz. Krankenhäuser, öffentliche Einrichtungen oder Produktionsunternehmen nutzen N-central für die zentrale Verwaltung ihrer Infrastruktur, wobei COMTEC sie bei Implementierung, Konfiguration und langfristigem technischen Support unterstützt.
N-able N-central dient heute als zentrale Monitoring- und Administrationskonsole, über die COMTEC Tausende Geräte verwaltet – von Laptops und Arbeitsstationen über Server bis hin zur Netzwerkinfrastruktur. Dank der zentralen Verwaltung kann die gleiche Anzahl von Spezialisten effizient eine stetig wachsende Zahl von Kunden betreuen, ohne dass die Qualität der erbrachten Dienstleistungen sinkt. Ein wesentlicher Bestandteil der Lösung ist zudem das automatisierte Patch-Management, das die regelmäßige Installation von Sicherheitsupdates und die Behebung von Software-Schwachstellen gewährleistet.
Die Einführung der N-central-Plattform hat COMTEC ein langfristiges Wachstum ermöglicht, ohne die Mitarbeiterzahl deutlich erhöhen zu müssen. Dank Automatisierung, zentraler Verwaltung und einem Fokus auf Sicherheit kann das Unternehmen Tausende Geräte effizient verwalten und seinen Kunden stabile, transparente und hochwertige IT-Dienstleistungen bieten.
„Die erfolgreiche Einführung der Plattform N-able N-central wurde durch die langfristige Zusammenarbeit mit ZEBRA SYSTEMS, einem Distributor von Lösungen mit hohem Mehrwert für den tschechischen und slowakischen Markt, unterstützt“, Miroslav Kapuš, Head of Sales, COMTEC. „ZEBRA SYSTEMS hat unser Unternehmen nicht nur bei der Auswahl der geeigneten Technologie unterstützt, sondern auch bei der Implementierung, der ersten Schulung der Techniker und dem anschließenden Onboarding. Die Partnerschaft wird auch nach der Einführung der Lösung in Form von technischem Support, Beratungen und Unterstützung bei der Lösung spezifischer Kundenanforderungen fortgesetzt.“
Über COMTEC
COMTEC ist seit mehr als 23 Jahren auf dem Markt tätig und hat sich in dieser Zeit zu einem der bedeutendsten Anbieter umfassender IT-Verwaltung und damit verbundener Dienstleistungen in seiner Region entwickelt. Das langfristige Wachstum ist kein Zufall, sondern das Ergebnis einer durchdachten Strategie, die auf drei Grundpfeilern basiert – qualifizierten Mitarbeitern, gut eingerichteten Prozessen und modernen Technologien. Gerade die Kombination dieser Faktoren ermöglicht es dem Unternehmen, seine Dienstleistungen langfristig weiterzuentwickeln und gleichzeitig ein hohes Niveau des Kundensupports aufrechtzuerhalten. Mehr unter www.comtec.sk.
Artikelautor: ZEBR.ai-Redaktion
