Kao distributer s dodanom vrijednošću ne zaustavljamo se na prodaji licenci. Uz vas smo od prvog prijedloga rješenja, preko tehničke podrške, do obuke vaših ljudi.
Podrška
Certificirani inženjeri na raspolaganju su vam od dizajna rješenja, preko implementacije, do rješavanja incidenata. U kritičnim situacijama radimo u režimu 24/7, a SLA od 99,7 % za nas nije obećanje, već dugoročno mjerljiv rezultat.
Podrška uključuje i redovite konzultacije za optimizaciju implementiranih tehnologija, pomoć pri nadogradnjama i izravnu eskalaciju prema vendorima, koju rješavamo umjesto vas. Komunicirate s jednom osobom koja poznaje vaše okruženje.
Edukacija
Tehničare partnera pripremamo za službene certifikacije zastupanih vendora, a IT timovima krajnjih korisnika nudimo produktne i sigurnosne obuke prilagođene njihovu okruženju.
Obuke održavamo uživo u Ostravi, Pragu i Bratislavi ili online, uvijek u hands-on formatu: polaznici rade u stvarnom okruženju, a ne samo uz prezentaciju. Polaznici dobivaju certifikat i pristup našim studijskim materijalima.
Događanja
Svakog mjeseca organiziramo webinare o novostima vendora, praktičnim prikazima napada i obrani od njih. Dvaput godišnje krećemo na roadshow po češkim i slovačkim gradovima, gdje novosti predstavljamo uživo.
Događanja su besplatna i otvorena partnerima i krajnjim korisnicima, a kapacitet susreta uživo obično je ograničen. Pozivnice šaljemo u newsletteru i objavljujemo na blogu.
AI
Vodimo vašu tvrtku kroz uvođenje umjetne inteligencije: od procjene spremnosti, preko odabira alata i postavljanja sigurnosnih politika, do obuke pojedinačnih timova.
FAQ
Je li tehnička podrška uključena u cijenu licenci?
Opseg podrške razlikuje se ovisno o vendoru i vrsti licence. U ponudi vam uvijek kažemo što je uključeno u cijenu, a što je dodatna opcionalna usluga, kako ne biste imali neugodnih iznenađenja.
Obučavate li i krajnje korisnike ili samo partnere?Oboje. Tehničare partnera pripremamo za službene certifikacije vendora, a IT timovima krajnjih korisnika nudimo produktne i sigurnosne obuke prilagođene njihovu okruženju.
Kako se mogu prijaviti na webinar ili roadshow?Pozivnice šaljemo u newsletteru i objavljujemo na blogu, a prijava se vrši putem poveznice u pozivnici. Događanja su besplatna, no kapacitet susreta uživo obično je ograničen.
Kome je namijenjen program uvođenja AI-ja?Tvrtkama koje žele sigurno uvesti umjetnu inteligenciju uz mjerljivu korist, kao i partnerima koji na njoj žele izgraditi vlastitu ponudu za korisnike.
Sigurnošću i zaštitom podataka bavimo se od 1993. Doživjeli smo svaku generaciju prijetnji.
Robne marke poput Acronisa, N-ablea i GFI Softwarea isporučujemo na najvišoj partnerskoj razini.
Certificirani inženjeri koji kritičnim incidentima daju prednost.
Pretprodajno savjetovanje, demo okruženja i pomoć kod svakog poslovnog slučaja.
Kontakt
Javite nam koja vas usluga zanima i izravno će vam se javiti stručnjak za to područje.
Chat pruža usluga MyPersonas (IgniteTech, SAD). Kad ga otvorite, usluga prima vašu IP adresu i sve što upišete u chat. Prozor može zatražiti kameru i mikrofon, ali samo ako ih sami uključite.
