Il fornitore di servizi MSP gestisce un numero crescente di clienti senza dover ampliare il personale IT
PRAGA, 23 luglio 2026 – ZEBRA SYSTEMS, distributore delle soluzioni N-able sul mercato ceco e slovacco, ha dichiarato che COMTEC, partner di ZEBRA SYSTEMS per le soluzioni N-able in Slovacchia, utilizza con successo la soluzione N-able N-central per fornire servizi MSP a un numero crescente di clienti. Grazie all'automazione del monitoraggio centralizzato, dell'amministrazione e del patch management, è in grado di gestire migliaia di dispositivi garantendo un'elevata qualità dei servizi offerti.
La piattaforma N-central è destinata principalmente ai fornitori di servizi IT gestiti (MSP), che amministrano l'infrastruttura di un elevato numero di clienti e devono scalare efficacemente i propri servizi. Nella pratica, tuttavia, viene utilizzata sempre più spesso anche in grandi organizzazioni dotate di un proprio reparto IT. Ospedali, organizzazioni della pubblica amministrazione e aziende manifatturiere utilizzano N-central per la gestione centralizzata della propria infrastruttura, mentre COMTEC li supporta nell'implementazione, nella configurazione e nell'assistenza tecnica a lungo termine.
Oggi N-able N-central funge da console centrale di monitoraggio e amministrazione, attraverso la quale COMTEC gestisce migliaia di dispositivi, dai notebook e dalle workstation ai server fino all'infrastruttura di rete. Grazie alla gestione centralizzata, lo stesso numero di specialisti può servire efficacemente un numero sempre maggiore di clienti, senza ridurre la qualità dei servizi offerti. Una parte importante della soluzione è anche il patch management automatizzato, che garantisce l'installazione regolare degli aggiornamenti di sicurezza e delle correzioni delle vulnerabilità software.
L'implementazione della piattaforma N-central ha consentito a COMTEC di crescere nel lungo periodo senza dover aumentare significativamente il numero dei dipendenti. Grazie all'automazione, alla gestione centralizzata e all'attenzione alla sicurezza, l'azienda è in grado di gestire efficacemente migliaia di dispositivi e di fornire ai clienti servizi IT stabili, trasparenti e di qualità.
«L'implementazione di successo della piattaforma N-able N-central è stata supportata dalla collaborazione di lunga data con ZEBRA SYSTEMS, distributore di soluzioni ad alto valore aggiunto per il mercato ceco e slovacco», Miroslav Kapuš, Head of Sales, COMTEC. «ZEBRA SYSTEMS ha aiutato la nostra azienda non solo nella scelta della tecnologia più adatta, ma anche nell'implementazione, nella formazione iniziale dei tecnici e nel successivo onboarding. La partnership prosegue anche dopo l'implementazione della soluzione attraverso supporto tecnico, consulenze e assistenza nella gestione delle esigenze specifiche dei clienti.»
Informazioni su COMTEC
COMTEC opera sul mercato da oltre 23 anni e in questo periodo è diventata uno dei più importanti fornitori di gestione IT completa e servizi correlati nella propria regione. La crescita a lungo termine non è frutto del caso, ma di una strategia ben ponderata basata su tre pilastri fondamentali: persone qualificate, processi ben impostati e tecnologie moderne. Proprio la combinazione di questi fattori consente all'azienda di sviluppare i propri servizi nel lungo periodo, mantenendo al contempo un elevato livello di assistenza clienti. Maggiori informazioni su www.comtec.sk.
Autore dell’articolo: Redazione ZEBR.ai
