Pružatelj MSP usluga savladava rastući broj klijenata bez potrebe za proširivanjem IT osoblja
PRAHA, 23. jula 2026. – ZEBRA SYSTEMS, distributer rješenja N-able na češkom i slovačkom tržištu, objavila je da kompanija COMTEC, partner ZEBRA SYSTEMS za rješenja N-able u Slovačkoj, uspješno koristi rješenje N-able N-central za pružanje MSP usluga sve većem broju svojih klijenata. Zahvaljujući automatizaciji centralnog nadzora, administracije i upravljanja zakrpama, može upravljati hiljadama uređaja uz osiguravanje visokog kvaliteta pruženih usluga.
Platforma N-central prvenstveno je namijenjena pružateljima upravljanih IT usluga (MSP) koji upravljaju infrastrukturom većeg broja klijenata i trebaju efikasno skalirati svoje usluge. Međutim, u praksi se sve češće primjenjuje i u velikim organizacijama s vlastitim IT odjeljenjem. Bolnice, organizacije javne uprave ili proizvodna preduzeća koriste N-central za centralizirano upravljanje svojom infrastrukturom, pri čemu im COMTEC pomaže s implementacijom, konfiguracijom i dugoročnom tehničkom podrškom.
N-able N-central danas služi kao centralna konzola za nadzor i administraciju, putem koje COMTEC upravlja hiljadama uređaja – od laptopa i radnih stanica, preko servera, do mrežne infrastrukture. Zahvaljujući centraliziranom upravljanju, isti broj stručnjaka može efikasno opsluživati sve veći broj klijenata, bez smanjenja kvaliteta pruženih usluga. Značajan dio rješenja je i automatizirano upravljanje zakrpama, koje osigurava redovnu instalaciju sigurnosnih ažuriranja i ispravki softverskih ranjivosti.
Uvođenje platforme N-central omogućilo je kompaniji COMTEC dugoročni rast bez potrebe za značajnim povećanjem broja zaposlenih. Zahvaljujući automatizaciji, centraliziranom upravljanju i fokusu na sigurnost, kompanija može efikasno upravljati hiljadama uređaja i klijentima pružati stabilne, transparentne i kvalitetne IT usluge.
„Uspješno uvođenje platforme N-able N-central podržano je dugoročnom saradnjom sa ZEBRA SYSTEMS, distributerom rješenja s visokom dodanom vrijednošću za češko i slovačko tržište“, Miroslav Kapuš, Head of Sales, COMTEC. „ZEBRA SYSTEMS je našoj kompaniji pomogla ne samo pri odabiru odgovarajuće tehnologije, već i pri implementaciji, početnoj obuci tehničara i naknadnom onboardingu. Partnerstvo se nastavlja i nakon uvođenja rješenja kroz tehničku podršku, konsultacije i pomoć pri rješavanju specifičnih zahtjeva klijenata.“
O kompaniji COMTEC
Kompanija COMTEC djeluje na tržištu više od 23 godine te se za to vrijeme razvila u jednog od najznačajnijih pružatelja sveobuhvatnog upravljanja IT-om i povezanih usluga u svojoj regiji. Dugoročni rast nije rezultat slučajnosti, već promišljene strategije zasnovane na tri osnovna stuba – kvalitetnim ljudima, dobro postavljenim procesima i modernim tehnologijama. Upravo kombinacija ovih faktora omogućava kompaniji dugoročni razvoj usluga uz istovremeno održavanje visokog nivoa korisničke podrške. Više na www.comtec.sk.
Autor članka: Redakcija ZEBR.ai
