MSP-dienstverlener verwerkt een groeiend aantal klanten zonder uitbreiding van IT-personeel
PRAAG, 23 juli 2026 – ZEBRA SYSTEMS, distributeur van N-able-oplossingen op de Tsjechische en Slowaakse markt, heeft bekendgemaakt dat COMTEC, een partner van ZEBRA SYSTEMS voor N-able-oplossingen in Slowakije, de N-able N-central -oplossing met succes inzet om MSP-diensten te leveren aan een groeiend aantal klanten. Dankzij de automatisering van centrale monitoring, beheer en patchmanagement kan het duizenden apparaten beheren en tegelijkertijd een hoge kwaliteit van dienstverlening waarborgen.
Het platform N-central is in de eerste plaats bedoeld voor aanbieders van beheerde IT-diensten (MSP's) die de infrastructuur van een groot aantal klanten beheren en hun diensten efficiënt moeten opschalen. In de praktijk wordt het echter steeds vaker ook toegepast in grote organisaties met een eigen IT-afdeling. Ziekenhuizen, overheidsorganisaties en productiebedrijven gebruiken N-central voor het gecentraliseerde beheer van hun infrastructuur, waarbij COMTEC hen helpt met implementatie, configuratie en technische ondersteuning op lange termijn.
N-able N-central fungeert vandaag als centrale monitoring- en beheerconsole waarmee COMTEC duizenden apparaten beheert – van laptops en werkstations tot servers en netwerkinfrastructuur. Dankzij gecentraliseerd beheer kan hetzelfde aantal specialisten efficiënt een steeds groter aantal klanten bedienen, zonder dat de kwaliteit van de geleverde diensten afneemt. Een belangrijk onderdeel van de oplossing is ook geautomatiseerd patchmanagement, dat zorgt voor de regelmatige installatie van beveiligingsupdates en oplossingen voor softwarekwetsbaarheden.
De implementatie van het N-central-platform heeft COMTEC in staat gesteld om langdurig te groeien zonder het aantal medewerkers aanzienlijk te hoeven uitbreiden. Dankzij automatisering, gecentraliseerd beheer en een sterke focus op beveiliging kan het bedrijf duizenden apparaten efficiënt beheren en klanten stabiele, transparante en hoogwaardige IT-diensten leveren.
„De succesvolle implementatie van het N-able N-central-platform werd ondersteund door de langdurige samenwerking met ZEBRA SYSTEMS, een distributeur van oplossingen met een hoge toegevoegde waarde voor de Tsjechische en Slowaakse markt,“ Miroslav Kapuš, Head of Sales, COMTEC. „ZEBRA SYSTEMS heeft ons bedrijf niet alleen geholpen bij de selectie van de juiste technologie, maar ook bij de implementatie, de initiële training van technici en de daaropvolgende onboarding. Het partnerschap wordt ook na de implementatie van de oplossing voortgezet in de vorm van technische ondersteuning, consultaties en hulp bij het oplossen van specifieke klantvereisten.“
Over COMTEC
COMTEC is al meer dan 23 jaar actief op de markt en heeft zich in die tijd ontwikkeld tot een van de belangrijkste aanbieders van geïntegreerd IT-beheer en aanverwante diensten in zijn regio. De duurzame groei is geen toeval, maar het resultaat van een doordachte strategie die is gebaseerd op drie fundamentele pijlers: kwalitatieve medewerkers, goed ingerichte processen en moderne technologieën. Juist de combinatie van deze factoren stelt het bedrijf in staat zijn diensten langdurig verder te ontwikkelen en tegelijkertijd een hoog niveau van klantenondersteuning te handhaven. Meer informatie op www.comtec.sk.
Auteur van het artikel: ZEBR.ai-redactie
