Acronis poinformował, że według badania przeprowadzonego wśród dostawców usług zarządzanych (MSP) w obszarze cyberbezpieczeństwa następuje dramatyczne przesunięcie popytu klientów od tradycyjnego zakupu oprogramowania i sprzętu do subskrypcji usług zarządzanych. Badanie przeprowadził Acronis we współpracy z firmą Omdia pod koniec 2020 roku wśród 244 dostawców MSP różnej wielkości z całego świata.
Jednym z największych wyzwań, przed którymi stoją obecnie sprzedawcy IT, jest tempo zmian – popytu klientów, technologii wykorzystywanych przez MSP oraz organizacji zasobów ludzkich. Trend cyfryzacji i migracji do chmury, który niespełna rok temu zapoczątkowała pierwsza fala pandemii COVID-19, bynajmniej nie ustaje, a wyniki badania wskazują, że będzie kontynuowany również w ciągu najbliższych kilku lat.
Główne ustalenia obejmują:
- Od początku 2020 roku dostawcy MSP odnotowali największe zainteresowanie klientów wsparciem pracowników zdalnych, usługami cyberbezpieczeństwa, wsparciem transformacji cyfrowej oraz migracją do chmury.
- MSP oczekują, że w ciągu najbliższych 2 lat ich obroty w segmencie zarządzanych usług bezpieczeństwa IT wzrosną średnio o 89%, zarządzanych usług chmurowych o 51%, natomiast obroty ze sprzedaży oprogramowania spadną o 20%, a sprzętu o 63%.
- MSP planują w tym roku rozszerzyć swoją ofertę o usługi ochrony przed zagrożeniami zero-day (18% respondentów), zabezpieczenia stacji końcowych wykraczające poza antywirus (17%) oraz wykrywanie złośliwego oprogramowania oparte na AI (14%).
- W obszarze tworzenia kopii zapasowych MSP chcą rozszerzyć swoje oferty o ochronę przed ransomware (24%), odzyskiwanie danych do odmiennych środowisk (15%) oraz platformy zapewniające szybkie RTO i RPO (13%).
- Do najważniejszych funkcji tworzenia kopii zapasowych według MSP należą obecnie automatyzacja, ochrona przed ransomware oraz tworzenie kopii zapasowych rozwiązań SaaS (zwykle Office 365).
„Również w Czechach obserwujemy szybko rosnące zainteresowanie naszych partnerów świadczeniem usług zarządzanych w obszarze cyberbezpieczeństwa” – powiedział Štěpán Bínek, odpowiedzialny za sprzedaż rozwiązań chmurowych Acronis w firmie ZEBRA SYSTEMS. „To dość duża zmiana – podczas gdy jeszcze trzy lata temu większość sprzedawców IT postrzegała chmurę jako rzadkość, dziś nasi partnerzy prawie o niczym innym nie mówią. Dzięki platformie Acronis Cyber Protect Cloud mają możliwość sprostania dramatycznie rosnącym wymaganiom swoich klientów, a ponadto szybszego przejścia od tradycyjnego modelu sprzedaży oprogramowania do stabilniejszego finansowo modelu sprzedaży usług.”
Acronis Cyber Protect Cloud to unikalna usługa tworzenia kopii zapasowych z ochroną antymalware nowej generacji oraz szerokim zakresem funkcji zarządzania endpointami. Upraszcza zarządzanie urządzeniami klientów i umożliwia dostawcom usług niezawodną ochronę klientów przy efektywnych kosztach. Więcej informacji na https://www.zebra.cz/produkt/cyber-protect-cloud/.
Autor artykułu: Redakcja ZEBR.ai
