Acronis uviedol, že podľa prieskumu medzi poskytovateľmi riadených služieb (MSP) dochádza v oblasti kybernetickej bezpečnosti k dramatickému presunu dopytu zákazníkov od tradičného nákupu softvéru a hardvéru k predplatnému riadených služieb. Prieskum uskutočnil Acronis v spolupráci so spoločnosťou Omdia na konci roka 2020 medzi 244 poskytovateľmi MSP všetkých veľkostí z celého sveta.
Jednou z najväčších výziev, ktorým v súčasnosti čelia IT predajcovia, je rýchlosť zmien – dopytu zákazníkov, využívaných technológií MSP aj organizácie v oblasti ľudských zdrojov. Trend digitalizácie a migrácie do cloudu, ktorý pred necelým rokom začala prvá vlna pandémie COVID -19, zďaleka neustáva a podľa výsledkov prieskumu možno predpokladať, že bude pokračovať aj v nasledujúcich niekoľkých rokoch.
Hlavné zistenia zahŕňajú:
- Od začiatku roka 2020 zaznamenali poskytovatelia MSP najväčší záujem zákazníkov o podporu vzdialených pracovníkov, služby kybernetickej bezpečnosti, podporu digitálnej transformácie a migráciu do cloudu.
- MSP očakávajú, že v nasledujúcich 2 rokoch vzrastie ich obrat v segmente riadených služieb IT bezpečnosti v priemere o 89 %, cloudových riadených služieb o 51 %, pričom poklesne obrat z predaja softvéru o 20 % a hardvéru o 63 %.
- MSP plánujú v tomto roku posilniť svoju ponuku o služby ochrany proti zero-day hrozbám (18 % respondentov), zabezpečenie koncových staníc nad rámec antivírusu (17 %) a detekciu malvéru na báze AI (14 %).
- V oblasti zálohovania chcú MSP vylepšiť svoje ponuky o anti-ransomvérovú ochranu (24 %), obnovu do odlišných prostredí (15 %) a rýchle platformy RTO a RPO (13 %).
- K najdôležitejším zálohovacím funkciám podľa MSP v súčasnosti patria automatizácia, ochrana proti ransomvéru a zálohovanie SaaS riešení (typicky Office 365).
„Aj v Českej republike registrujeme rýchlo rastúci záujem našich partnerov o poskytovanie riadených služieb v oblasti kybernetickej bezpečnosti,“ povedal Štěpán Bínek, zodpovedný za predaj cloudových riešení Acronis v spoločnosti ZEBRA SYSTEMS. „Ide o pomerne veľký posun – kým ešte pred tromi rokmi sa väčšina IT predajcov pozerala na cloud ako na raritu, dnes naši partneri nehovoria takmer o ničom inom. Vďaka platforme Acronis Cyber Protect Cloud majú možnosť uspokojiť dramaticky rastúce požiadavky svojich zákazníkov a navyše rýchlejšie prejsť od tradičného modelu predaja softvéru k finančne stabilnejšiemu modelu predaja služieb.“
Acronis Cyber Protect Cloud je unikátna služba zálohovania s antimalvérovou ochranou novej generácie a širokým rozsahom funkcií endpoint managementu. Zjednodušuje správu zákazníckych zariadení a poskytovateľom služieb umožňuje spoľahlivo chrániť zákazníkov pri efektívnych nákladoch. Viac informácií na https://www.zebra.cz/produkt/cyber-protect-cloud/.
Autor článku: Redakcia ZEBR.ai
