Os próximos recursos incluem um console unificado, informações acionáveis, uma central de serviços autônoma e fluxos de trabalho baseados em agentes
PRAGA, 3 de agosto de 2026 – A Acronis, fornecedora global da plataforma cibernética Acronis Cyber Platform
com IA integrada para provedores de serviços gerenciados (MSP) e departamentos de TI, apresentou uma nova onda de recursos que unifica proteção, infraestrutura, gerenciamento, inteligência de negócios e operações autônomas em uma única experiência de usuário.
A apresentação dos novos recursos, realizada durante o evento “Acronis Accelerate: The Journey to Autonomous IT”, dá continuidade a uma série de importantes lançamentos de produtos desde janeiro de 2026 e avança a visão da Acronis de um ambiente operacional com suporte nativo de IA, no qual técnicos, equipes comerciais e agentes de IA podem colaborar em uma única plataforma integrada de forma nativa.
A Acronis estrutura sua estratégia baseada em inteligência artificial em torno do conceito “By AI, With AI, For AI”, utilizando a IA para acelerar o desenvolvimento seguro de produtos. A empresa incorpora IA, recursos inteligentes e automação aos serviços que os provedores MSP utilizam diariamente e permite que os parceiros protejam, gerenciem e automatizem serviços para ambientes de clientes cada vez mais orientados por IA. Em vez de adicionar recursos isolados de IA a produtos desconexos, a Acronis desenvolve esses recursos em sua plataforma Acronis Cyber Platform, que é baseada em IA desde a sua concepção.
“O termo ‘AI-native’ não é para a Acronis apenas uma designação de recurso. É um princípio de design que aplicamos no desenvolvimento de nossa plataforma e uma abordagem que determina como criamos e operamos nossos produtos e como ajudamos os parceiros a gerenciar e expandir seus negócios”, afirmou Jan-Jaap Jager, CEO da Acronis. “Nosso objetivo é fornecer às organizações MSP um único ambiente no qual pessoas e agentes de inteligência artificial possam colaborar com segurança, transparência e em grande escala. Os produtos que a Acronis está lançando este ano concretizam esse objetivo.”
Transição da assistência de IA para operações autônomas
A Acronis está ampliando sua plataforma baseada em IA com inovações que ajudam os provedores MSP a reduzir obstáculos operacionais, identificar novas oportunidades de negócios e automatizar fluxos de trabalho cada vez mais complexos. A próxima fase da Acronis Cyber Platform reúne quatro recursos, incluindo:
- Acronis Cyber Console: Um espaço de trabalho unificado para MSPs baseado em IA, que reúne proteção, gerenciamento, automação e infraestrutura em uma única experiência de usuário para técnicos, equipes comerciais e agentes de IA.
- Acronis Cyber Intelligence: Uma camada de informações acionáveis que proporciona transparência em todos os processos operacionais, contratos de clientes e endpoints protegidos. O Cyber Intelligence foi projetado para identificar lacunas nos serviços e oportunidades de vendas ocultas, ao mesmo tempo que ajuda os parceiros a antecipar problemas, reduzir o número de tickets e tomar decisões mais rapidamente.
- Acronis Service Desk: Um fluxo de trabalho autônomo de tickets projetado para eliminar a sobrecarga de alertas e informações contextuais por meio de enriquecimento, análise e correção automatizados. Com integrações expansíveis, os fluxos de trabalho da central de serviços poderão incluir contexto e ações de todo o ecossistema tecnológico do provedor MSP.
- Acronis Cyber Studio: Um espaço de trabalho para criar e gerenciar fluxos de trabalho determinísticos e baseados em agentes. As equipes dos provedores MSP poderão usar linguagem natural para projetar automações e processos orientados por agentes, mantendo visibilidade, governança e controle sobre sua execução.
Em conjunto, esses recursos foram projetados para ajudar os provedores MSP a evoluir de melhor visibilidade e tomada de decisões assistida por IA para análises proativas, automação de fluxos de trabalho e operações autônomas gerenciadas. Eles são fornecidos por meio de uma única plataforma integrada de forma nativa e ajudam a reduzir a complexidade, a carga de integração e a necessidade de alternar entre diferentes contextos associadas ao gerenciamento de soluções separadas de IA, central de serviços e automação.
Nova infraestrutura e caminho de migração para provedores de serviços
O Acronis Cyber Frame agora oferece fluxos de trabalho de migração integrados que ajudam os parceiros a transferir a infraestrutura de TI dos ambientes VMware e Microsoft Azure para as soluções Cyber Frame Cloud ou Cyber Frame Local, com suporte à migração gradual e à transição gerenciada. Esse novo recurso oferece aos MSPs e provedores de serviços em nuvem a opção entre a solução Cyber Frame Cloud hospedada pela Acronis e a solução Cyber Frame Local hospedada pelo parceiro.
Apoio ao desenvolvimento de software de código aberto por meio do Constructor Fabric
Separadamente, durante o evento, a Acronis juntou-se às empresas Constructor Group e Virtuozzo para anunciar conjuntamente o projeto Constructor Fabric, um projeto de código aberto para entrega de software sob a licença Apache 2.0, gerenciado pela fundação independente Constructor Fabric Foundation. Constructor Fabric é uma plataforma de IA de código aberto para Software as a Service que permite à inteligência artificial definir, criar e operar software de ponta a ponta utilizando componentes reutilizáveis, automação de operações e medição integrada de produtividade e análises.
O Constructor Fabric está disponível para todos os parceiros e clientes da Acronis, permitindo que projetem e criem aplicações seguras, confiáveis e econômicas, bem como personalizem e ampliem a plataforma Acronis de acordo com seus requisitos específicos.
Autor do artigo: Redação ZEBR.ai
