Među predstojećim funkcijama su objedinjena konzola, informacije koje se mogu koristiti za preduzimanje konkretnih mera, autonomni servisni centar i radni tokovi zasnovani na agentima
PRAG, 3. avgusta 2026. – Acronis, globalni pružalac sajber platforme Acronis Cyber Platform
sa integrisanom AI za pružaoce upravljanih usluga (MSP) i IT odeljenja, predstavio je sledeći talas funkcija, koji objedinjuje zaštitu, infrastrukturu, upravljanje, poslovnu inteligenciju i autonomne operacije u jedinstveno korisničko okruženje.
Predstavljanje novih funkcija, održano u okviru događaja „Acronis Accelerate: The Journey to Autonomous IT“, nastavlja niz značajnih lansiranja proizvoda od januara 2026. godine i unapređuje viziju kompanije Acronis o operativnom okruženju sa nativnom AI podrškom, u kojem tehničari, prodajni timovi i AI agenti mogu sarađivati u okviru jedne, nativno integrisane platforme.
Acronis strukturira svoju strategiju zasnovanu na veštačkoj inteligenciji kroz koncept „By AI, With AI, For AI“, pri čemu koristi AI za ubrzavanje bezbednog razvoja proizvoda. Usluge koje MSP pružaoci svakodnevno koriste obogaćuje AI-jem, inteligentnim funkcijama i automatizacijom te partnerima omogućava da štite, upravljaju i automatizuju usluge za korisnička okruženja koja se sve više oslanjaju na AI. Umesto dodavanja izolovanih AI funkcija nepovezanim proizvodima, Acronis ove funkcije gradi na svojoj platformi Acronis Cyber Platform, koja je od samog početka zasnovana na AI-ju.
„Pojam ‘AI-native’ za Acronis nije samo naziv funkcije. To je princip dizajna koji smo primenili pri razvoju naše platforme i pristup koji određuje kako stvaramo i upravljamo našim proizvodima i kako pomažemo partnerima da vode i razvijaju svoje poslovanje“, izjavio je Jan-Jaap Jager, generalni direktor kompanije Acronis. „Naš cilj je da MSP organizacijama pružimo jedinstveno okruženje u kojem ljudi i agenti veštačke inteligencije mogu bezbedno, transparentno i u velikom obimu da sarađuju. Proizvodi koje kompanija Acronis ove godine plasira na tržište ostvaruju taj cilj.“
Prelazak sa AI asistencije na autonomne operacije
Acronis proširuje svoju AI platformu inovacijama koje pomažu MSP pružaocima da smanje operativne prepreke, otkriju nove poslovne prilike i automatizuju sve složenije radne tokove. Sledeća faza platforme Acronis Cyber Platform objedinjuje četiri funkcije, među kojima su:
- Acronis Cyber Console: Jedinstveni radni prostor za MSP zasnovan na AI-ju, koji objedinjuje zaštitu, upravljanje, automatizaciju i infrastrukturu u jedno korisničko okruženje za tehničare, prodajne timove i AI agente.
- Acronis Cyber Intelligence: Sloj praktično upotrebljivih informacija koji obezbeđuje transparentnost kroz operativne procese, ugovore sa korisnicima i zaštićene krajnje tačke. Cyber Intelligence je dizajniran da identifikuje nedostatke u uslugama i skrivene prodajne prilike, a istovremeno pomaže partnerima da predvide probleme, smanje broj tiketa i brže donose odluke.
- Acronis Service Desk: Autonomni radni tok za tikete dizajniran da eliminiše preopterećenje upozorenjima i kontekstualnim informacijama putem automatizovanog obogaćivanja, analize i otklanjanja problema. Zahvaljujući proširivim integracijama, radni tokovi servisnog centra moći će da obuhvate kontekst i radnje iz celokupnog tehnološkog ekosistema MSP pružaoca.
- Acronis Cyber Studio: Radni prostor za kreiranje i upravljanje determinističkim i agentskim radnim tokovima. MSP timovi moći će da koriste prirodni jezik za dizajniranje automatizacija i procesa koje vode agenti, uz zadržavanje pregleda, upravljanja i kontrole nad njihovom realizacijom.
Ove funkcije su zajedno dizajnirane da pomognu MSP pružaocima da pređu od boljeg pregleda i donošenja odluka uz podršku AI-ja ka proaktivnoj analizi, automatizaciji radnih tokova i kontrolisanim autonomnim operacijama. Pružaju se kroz jednu, nativno integrisanu platformu i pomažu u smanjenju složenosti, opterećenja vezanog za integraciju i potrebe za prebacivanjem između različitih konteksta povezanih sa upravljanjem zasebnim rešenjima za AI, servisni centar i automatizaciju.
Nova infrastruktura i put migracije za pružaoce usluga
Acronis Cyber Frame sada nudi integrisane radne tokove migracije koji partnerima pomažu da premeste IT infrastrukturu iz okruženja VMware i Microsoft Azure u rešenja Cyber Frame Cloud ili Cyber Frame Local, uz podršku za postepenu migraciju i kontrolisano prebacivanje. Ova nova funkcija MSP-ovima i pružaocima cloud usluga pruža mogućnost izbora između rešenja Cyber Frame Cloud, koje hostuje Acronis, i rešenja Cyber Frame Local, koje hostuje partner.
Podrška razvoju open-source softvera putem Constructor Fabric-a
Odvojeno, u okviru događaja, Acronis se pridružio kompanijama Constructor Group i Virtuozzo, te su zajedno najavili projekat Constructor Fabric, open-source projekat za isporuku softvera pod licencom Apache 2.0, kojim upravlja nezavisna fondacija Constructor Fabric Foundation. Constructor Fabric je open-source AI platforma za Software as a Service, koja veštačkoj inteligenciji omogućava da definiše, kreira i upravlja softverom od početka do kraja koristeći komponente za višekratnu upotrebu, automatizaciju operacija i integrisano merenje produktivnosti i analitiku.
Constructor Fabric je dostupan svim partnerima i korisnicima kompanije Acronis i omogućava im da dizajniraju i kreiraju bezbedne, pouzdane i troškovno efikasne aplikacije, kao i da prilagode i prošire platformu Acronis u skladu sa svojim jedinstvenim zahtevima.
Autor članka: Redakcija ZEBR.ai
