Medzi pripravované funkcie patrí jednotná konzola, informácie využiteľné na prijatie konkrétnych opatrení, autonómne servisné centrum a pracovné postupy založené na agentoch
PRAHA, 3. augusta 2026 – Acronis, globálny poskytovateľ kybernetickej platformy Acronis Cyber Platform
s integrovanou AI pre poskytovateľov riadených služieb (MSP) a IT oddelenia, predstavil ďalšiu vlnu funkcií, ktorá zjednocuje ochranu, infraštruktúru, správu, business intelligence a autonómnu prevádzku do jediného používateľského prostredia.
Prezentácia nových funkcií, ktorá sa uskutočnila v rámci podujatia „Acronis Accelerate: The Journey to Autonomous IT“, nadväzuje na sériu významných uvedení produktov na trh od januára 2026 a posúva víziu spoločnosti Acronis o operačnom prostredí natívne podporujúcom AI, v ktorom môžu technici, obchodné tímy a AI agenti spolupracovať v rámci jednej, natívne integrovanej platformy.
Acronis štruktúruje svoju stratégiu založenú na umelej inteligencii v rámci koncepcie „By AI, With AI, For AI“, pričom využíva AI na urýchlenie bezpečného vývoja produktov. Začleňuje AI, inteligentné funkcie a automatizáciu do služieb, ktoré MSP poskytovatelia denne využívajú, a umožňuje partnerom chrániť, spravovať a automatizovať služby pre zákaznícke prostredia, ktoré sú čoraz viac riadené AI. Namiesto pridávania izolovaných AI funkcií do nesúvisiacich produktov buduje Acronis tieto funkcie na svojej platforme Acronis Cyber Platform, ktorá je od základu založená na AI.
„Pojem ‚AI-native‘ nie je pre Acronis iba označením funkcie. Ide o konštrukčný princíp, ktorý sme uplatnili pri vývoji našej platformy, a o prístup, ktorý určuje, ako vytvárame a prevádzkujeme naše produkty a ako pomáhame partnerom riadiť a rozvíjať ich podnikanie,“ uviedol Jan-Jaap Jager, generálny riaditeľ spoločnosti Acronis. „Naším cieľom je poskytnúť MSP organizáciám jediné prostredie, v ktorom môžu ľudia a agenti umelej inteligencie spolupracovať bezpečne, transparentne a vo veľkom rozsahu. Produkty, ktoré spoločnosť Acronis uvádza na trh v tomto roku, tento cieľ napĺňajú.“
Prechod od AI asistencie k autonómnej prevádzke
Acronis rozširuje svoju platformu založenú na AI o inovácie, ktoré pomáhajú MSP poskytovateľom znižovať prevádzkové prekážky, odhaľovať nové obchodné príležitosti a automatizovať čoraz zložitejšie pracovné postupy. Ďalšia fáza platformy Acronis Cyber Platform spája štyri funkcie, medzi ktoré patria:
- Acronis Cyber Console: Jednotný pracovný priestor pre MSP založený na AI, ktorý zjednocuje ochranu, správu, automatizáciu a infraštruktúru do jedného používateľského prostredia pre technikov, obchodné tímy a AI agentov.
- Acronis Cyber Intelligence: Vrstva prakticky využiteľných informácií zabezpečujúca transparentnosť naprieč prevádzkovými procesmi, zmluvami so zákazníkmi a chránenými koncovými bodmi. Cyber Intelligence je navrhnutá tak, aby identifikovala medzery v službách a skryté príležitosti na predaj a zároveň pomáhala partnerom predvídať problémy, znižovať počet ticketov a prijímať rýchlejšie rozhodnutia.
- Acronis Service Desk: Autonómny ticketovací workflow navrhnutý na elimináciu preťaženia výstrahami a kontextovými informáciami prostredníctvom automatizovaného obohacovania, analýzy a nápravy. Vďaka rozšíriteľným integráciám budú môcť pracovné postupy servisného strediska zahŕňať kontext a akcie z celého technologického ekosystému MSP poskytovateľa.
- Acronis Cyber Studio: Pracovný priestor na vytváranie a riadenie deterministických a agentových pracovných postupov. Tímy MSP poskytovateľov budú môcť používať prirodzený jazyk na navrhovanie automatizácií a procesov riadených agentmi, pričom si zachovajú prehľad, správu a kontrolu nad ich realizáciou.
Tieto funkcie sú spoločne navrhnuté tak, aby pomohli MSP poskytovateľom prejsť od lepšieho prehľadu a rozhodovania s podporou AI k proaktívnej analýze, automatizácii pracovných postupov a riadenej autonómnej prevádzke. Sú poskytované prostredníctvom jedinej, natívne integrovanej platformy a pomáhajú znížiť zložitosť, záťaž spojenú s integráciou a potrebu prepínania medzi rôznymi kontextami, ktoré sú spojené so správou samostatných riešení v oblasti AI, servisného strediska a automatizácie.
Nová infraštruktúra a migračná cesta pre poskytovateľov služieb
Acronis Cyber Frame teraz ponúka integrované migračné pracovné postupy, ktoré partnerom pomáhajú presúvať IT infraštruktúru z prostredí VMware a Microsoft Azure do riešenia Cyber Frame Cloud alebo Cyber Frame Local, pričom podporuje postupnú migráciu a riadené prepnutie. Táto nová funkcia dáva MSP a poskytovateľom cloudových služieb možnosť voľby medzi riešením Cyber Frame Cloud hostovaným spoločnosťou Acronis a riešením Cyber Frame Local hostovaným partnerom.
Podpora vývoja open-source softvéru prostredníctvom Constructor Fabric
Samostatne v rámci podujatia sa Acronis pripojil k spoločnostiam Constructor Group a Virtuozzo a spoločne oznámili projekt Constructor Fabric, open-source projekt na dodávku softvéru pod licenciou Apache 2.0, ktorý spravuje nezávislá nadácia Constructor Fabric Foundation. Constructor Fabric je open-source AI platforma pre Software as a Service, ktorá umožňuje umelej inteligencii definovať, vytvárať a prevádzkovať softvér od začiatku do konca s využitím opakovane použiteľných komponentov, automatizácie operácií a integrovaného merania produktivity a analýzy.
Constructor Fabric je k dispozícii všetkým partnerom a zákazníkom spoločnosti Acronis a umožňuje im navrhovať a vytvárať bezpečné, spoľahlivé a nákladovo efektívne aplikácie, ako aj prispôsobovať a rozširovať platformu Acronis podľa ich jedinečných požiadaviek.
Autor článku: Redakcia ZEBR.ai
