Report uvádza tri hlavné trendy, ktoré ovplyvnia vývoj MSP trhu aj v tomto roku
PRAHA, 17. februára 2026 – Acronis, globálny líder na trhu riešení kybernetickej ochrany, predstavil novú správu Acronis MSP Integration Trends 2025, podľa ktorej došlo v roku 2025 k rozhodujúcemu posunu smerom k integrácii bezpečnosti a automatizácie do MSP platforiem. Integrácie už nie sú iba technickým vylepšením, ale sú strategickou nevyhnutnosťou, ktorá má obchodný vplyv na kvalitu služieb, marže a rast.
Či už sa MSP spoliehajú na natívne funkcie platformy alebo nástroje tretích strán, jedno je jasné: MSP poskytovatelia, ktorí integrujú, dosahujú lepšie výsledky než tí, ktorí iba pridávajú nové riešenia. A v čase, keď poskytovatelia spravujú v priemere viac ako 20 riešení, je úzka integrácia najlepšou cestou k efektivite, škálovateľnosti a ziskovosti.
Trend 1: Integrácia kybernetickej bezpečnosti sa dostáva do popredia
Po prvýkrát sa integrácia nástrojov kybernetickej bezpečnosti stala najrýchlejšie rastúcou kategóriou medzi MSP a výrazne predstihla tradičné nástroje RMM a PSA. K tejto zmene viedla eskalácia hrozieb, prísnejšie predpisy a rastúce očakávania klientov. Údaje za rok 2025 ukazujú:
- Integrácia funkcií IT bezpečnosti sa medziročne viac než zdvojnásobila (123 %).
- Integrácie nástrojov XDR a MDR zaznamenali rekordný nárast, pričom integrácie XDR tretích strán vzrástli v priemere o 162 %.
- Počet MSP využívajúcich natívne funkcie XDR spoločnosti Acronis vzrástol o 136 %, čo odráža výrazný posun smerom ku konceptu jednotného zabezpečenia.
Trend 2: Automatizácia nad rámec nástrojov RMM a PSA
Automatizácia sa už neobmedzuje iba na skripty v RMM alebo workflow v PSA. V roku 2025 MSP čoraz viac uplatňovali automatizáciu naprieč celým podnikaním vrátane prevádzky, predaja, financií a starostlivosti o zákazníkov – nielen pri poskytovaní IT služieb. Moderný MSP poskytovateľ chce:
- Automatizáciu bez programovania
- Koordináciu workflow naprieč oddeleniami
- Oslobodenie od manuálnych, opakujúcich sa úloh
- Automatizáciu, ktorá prepája natívne nástroje a nástroje tretích strán.
Trend 3: Paradox konsolidácie
Na prvý pohľad sa v roku 2025 objavil rozpor:
- Dopyt po natívnych funkciách v rámci platforiem, ako sú Acronis RMM a PSA, prudko vzrástol (96 % resp. 50 % nárast licencií)
- Napriek tomu významne rástla aj integrácia nástrojov tretích strán
Nejde o konflikt, ale o stratégiu. Poskytovatelia riadených služieb konsolidujú základné funkcie s cieľom znížiť komplexnosť a zároveň integrujú špecializované nástroje tam, kde prinášajú cielenú hodnotu.
„Trendy sú jasné: integrácie s prioritou bezpečnosti, automatizácia v rámci celého podniku a strategická konsolidácia platforiem budú určovať podobu MSP trhu aj v roku 2026,“ povedal Štěpán Bínek, manažér predaja cloudových riešení Acronis v spoločnosti ZEBRA SYSTEMS. „MSP poskytovatelia si vyberajú integrované platformy, pretože redukujú počet používaných nástrojov, čím eliminujú prepínanie medzi obrazovkami, znižujú náklady na školenia a licencie a zlepšujú čas odozvy a kvalitu služieb.“
Kompletnú správu si môžete stiahnuť tu.
Autor článku: Redakcia ZEBR.ai
