Izveštaj navodi tri glavna trenda koja će uticati na razvoj MSP tržišta i tokom ove godine
PRAG, 17. februar 2026. – Acronis, globalni lider na tržištu rešenja za sajber zaštitu, predstavio je novi izveštaj Acronis MSP Integration Trends 2025, prema kojem je 2025. godine došlo do odlučujućeg pomaka ka integraciji bezbednosti i automatizacije u MSP platforme. Integracije više nisu samo tehničko unapređenje, već strateška nužnost koja ima poslovni uticaj na kvalitet usluga, marže i rast.
Bilo da se MSP-ovi oslanjaju na nativne funkcije platforme ili alate trećih strana, jedno je jasno: MSP pružaoci usluga koji integrišu postižu bolje rezultate od onih koji samo dodaju nova rešenja. A u vreme kada pružaoci usluga u proseku upravljaju sa više od 20 rešenja, čvrsta integracija je najbolji put ka efikasnosti, skalabilnosti i profitabilnosti.
Trend 1: Integracija sajber bezbednosti dolazi u prvi plan
Po prvi put je integracija alata za sajber bezbednost postala najbrže rastuća kategorija među MSP-ovima i značajno je nadmašila tradicionalne RMM i PSA alate. Ovu promenu podstakli su eskalacija pretnji, stroži propisi i rastuća očekivanja klijenata. Podaci za 2025. godinu pokazuju:
- Integracija funkcija IT bezbednosti se više nego udvostručila na godišnjem nivou (123 %).
- Integracije XDR i MDR alata zabeležile su rekordan rast, pri čemu su integracije XDR alata trećih strana porasle u proseku za 162 %.
- Broj MSP-ova koji koriste nativne XDR funkcije kompanije Acronis porastao je za 136 %, što odražava značajan pomak ka konceptu jedinstvene bezbednosti.
Trend 2: Automatizacija izvan okvira RMM i PSA alata
Automatizacija više nije ograničena samo na skripte u RMM-u ili radne tokove u PSA-u. MSP-ovi su 2025. godine sve više primenjivali automatizaciju u celokupnom poslovanju, uključujući operacije, prodaju, finansije i korisničku podršku – ne samo u pružanju IT usluga. Savremeni MSP pružalac usluga želi:
- Automatizaciju bez programiranja
- Koordinaciju radnih tokova između odeljenja
- Oslobađanje od manuelnih, ponavljajućih zadataka
- Automatizaciju koja povezuje nativne alate i alate trećih strana.
Trend 3: Paradoks konsolidacije
Na prvi pogled, 2025. godine se pojavio paradoks:
- Potražnja za nativnim funkcijama u okviru platformi, kao što su Acronis RMM i PSA, naglo je porasla (rast licenci od 96%, odnosno 50%)
- Istovremeno je nastavila značajno da raste i integracija alata trećih strana
Ovde nije reč o sukobu, već o strategiji. Pružaoci upravljanih usluga konsoliduju osnovne funkcije kako bi smanjili složenost, dok istovremeno integrišu specijalizovane alate tamo gde donose ciljanu vrednost.
„Trendovi su jasni: integracije sa prioritetom bezbednosti, automatizacija u okviru celog preduzeća i strateška konsolidacija platformi oblikovaće MSP tržište i 2026. godine“, rekao je Štěpán Bínek, menadžer prodaje cloud rešenja Acronis u kompaniji ZEBRA SYSTEMS. „MSP pružaoci usluga biraju integrisane platforme zato što smanjuju broj korišćenih alata, čime eliminišu prebacivanje između ekrana, smanjuju troškove obuke i licenci, te poboljšavaju vreme odziva i kvalitet usluga.“
Kompletan izveštaj možete preuzeti ovde.
Autor članka: Redakcija ZEBR.ai
