Izvještaj navodi tri glavna trenda koja će utjecati na razvoj MSP tržišta i ove godine
PRAHA, 17. februar 2026. – Acronis, globalni lider na tržištu rješenja za kibernetičku zaštitu, predstavio je novi izvještaj Acronis MSP Integration Trends 2025, prema kojem je 2025. godine došlo do odlučujućeg pomaka prema integraciji sigurnosti i automatizacije u MSP platforme. Integracije više nisu samo tehničko unapređenje, već strateška nužnost koja ima poslovni utjecaj na kvalitet usluga, marže i rast.
Bilo da se MSP-ovi oslanjaju na nativne funkcije platforme ili alate trećih strana, jedno je jasno: MSP pružatelji koji integriraju postižu bolje rezultate od onih koji samo dodaju nova rješenja. A u vrijeme kada pružatelji u prosjeku upravljaju s više od 20 rješenja, čvrsta integracija najbolji je put ka efikasnosti, skalabilnosti i profitabilnosti.
Trend 1: Integracija kibernetičke sigurnosti dolazi u prvi plan
Po prvi put integracija alata za kibernetičku sigurnost postala je najbrže rastuća kategorija među MSP-ovima i značajno je nadmašila tradicionalne RMM i PSA alate. Do ove promjene doveli su eskalacija prijetnji, strožiji propisi i rastuća očekivanja klijenata. Podaci za 2025. godinu pokazuju:
- Integracija funkcija IT sigurnosti više se nego udvostručila u odnosu na prethodnu godinu (123 %).
- Integracije XDR i MDR alata zabilježile su rekordan rast, pri čemu su integracije XDR rješenja trećih strana u prosjeku porasle za 162 %.
- Broj MSP-ova koji koriste nativne XDR funkcije kompanije Acronis porastao je za 136 %, što odražava značajan pomak prema konceptu jedinstvene sigurnosti.
Trend 2: Automatizacija izvan okvira RMM i PSA alata
Automatizacija se više ne ograničava samo na skripte u RMM-u ili radne tokove u PSA-u. U 2025. godini MSP-ovi su sve više primjenjivali automatizaciju u cijelom poslovanju, uključujući operacije, prodaju, finansije i brigu o korisnicima – ne samo u pružanju IT usluga. Moderni MSP pružatelj želi:
- Automatizaciju bez programiranja
- Koordinaciju radnih tokova između odjela
- Oslobađanje od ručnih, ponavljajućih zadataka
- Automatizaciju koja povezuje nativne alate i alate trećih strana.
Trend 3: Paradoks konsolidacije
Na prvi pogled, 2025. godine pojavio se paradoks:
- Potražnja za nativnim funkcijama unutar platformi, kao što su Acronis RMM i PSA, naglo je porasla (rast licenci od 96 %, odnosno 50 %)
- Međutim, integracija alata trećih strana također je nastavila značajno rasti
Ovdje se ne radi o sukobu, već o strategiji. Pružatelji upravljanih usluga konsolidiraju osnovne funkcije kako bi smanjili kompleksnost, a istovremeno integriraju specijalizirane alate tamo gdje donose ciljanu vrijednost.
„Trendovi su jasni: integracije s prioritetom sigurnosti, automatizacija u cijelom poslovanju i strateška konsolidacija platformi oblikovat će MSP tržište i 2026. godine“, rekao je Štěpán Bínek, menadžer prodaje cloud rješenja Acronis u kompaniji ZEBRA SYSTEMS. „MSP pružatelji biraju integrirane platforme jer smanjuju broj korištenih alata, čime eliminiraju prebacivanje između ekrana, smanjuju troškove obuke i licenci te poboljšavaju vrijeme odziva i kvalitet usluga.“
Kompletan izvještaj moguće je preuzeti ovdje.
Autor članka: Redakcija ZEBR.ai
