Avtomatizacijska platforma v oblaku bo ponudnikom MSP omogočila učinkovitejše obračunavanje storitev, zmanjšanje kompleksnih procesov in maksimiranje prihodkov
PRAHA, 3. oktober 2023 – Acronis, globalni vodilni ponudnik rešitev za kibernetsko zaščito, je napovedal razpoložljivost platforme Acronis Advanced Automation, ki omogoča avtomatizacijo rutinskih administrativnih opravil. Temelji na izkušnjah in povpraševanju prodajalcev MSP po učinkovitejših in enostavnejših procesih ter storitvah, hkrati pa pomaga pri prehodu z modela break-fix na naročniške storitve v oblaku, ki zahtevajo nov pristop k upravljanju računov in pogodb.
Kompleksni procesi so eden največjih izzivov ponudnikov MSP, saj danes vključujejo administracijo, povezano z inovacijami izdelkov, modeli dobave in oblikovanjem storitev z dodano vrednostjo. Acronis Advanced Automation je rešitev za male in srednje velike ponudnike MSP, ki morajo poenostaviti in optimizirati svoje poslovanje. S centraliziranim vodenjem in upravljanjem storitev, spremljanjem produktivnosti osebja ter avtomatiziranim obračunavanjem bodo MSP, ki uporabljajo avtomatizacijsko platformo Acronis, pridobili celovit pregled nad vsemi pogodbami, dobavami, zahtevki in delovnimi aktivnostmi, da bi maksimirali prihodke in povečali zaupanje strank.
»Avtomatizacija je eden ključnih trendov v današnji IT-panogi, Acronis pa ponuja izdelek, ki podjetjem MSP omogoča avtomatizacijo njihovih operacij in sprejemanje bolj kvalificiranih odločitev. Ne glede na to, ali gre za MSP, ki šele začenjajo, ali napredne ponudnike storitev, bo Acronis Advanced Automation vsem pomagal pridobiti nadzor in nadalje razvijati upravljanje storitev,« je dejal Patrick Pulvermueller, izvršni direktor podjetja Acronis. »Gre za dodatno komponento rešitve Acronis Cyber Protect Cloud, ki razširja podporo strankam MSP in njihovemu poslovanju.«
Advanced Automation podjetjem MSP ponuja robustne možnosti za poslovno rast, vključno z brezhibnim fakturiranjem in obračunavanjem, integrirano servisno službo, avtomatiziranim spremljanjem časa in podporo za naročniške modele storitev. Te funkcije omogočajo:
- Povečanje učinkovitosti: Advanced Automation pomaga MSP optimizirati delovne tokove, avtomatizirati ponavljajoča se opravila in zmanjšati ročne dejavnosti, kar jim omogoča večjo osredotočenost na dejavnosti z višjo vrednostjo.
- Odpravljanje procesnih ovir: Advanced Automation bistveno poenostavlja podporo za storitve, zasnovane na naročniškem modelu.
- Povečanje produktivnosti: Advanced Automation zagotavlja enotno platformo za upravljanje podatkov o strankah, zahtevkov, projektov in obračunavanja, zato MSP prihranijo čas in trud za hitrejše ter učinkovitejše izvajanje storitev.
- Povečanje zadovoljstva strank in zaposlenih: Boljše upravljanje interakcij s strankami in hitrejši odzivi na njihove zahteve vodijo do večjega zadovoljstva strank.
- Večja dobičkonosnost: Advanced Automation avtomatizira procese in zmanjšuje potrebo po ročnih dejavnostih, kar MSP omogoča izboljšanje operativne učinkovitosti in dobičkonosnosti.
Acronis Advanced Automation je na voljo partnerjem MSP podjetja Acronis ter vsem, ki se šele začenjajo ukvarjati z zagotavljanjem upravljanih storitev. Za več informacij obiščite: https://www.acronis.com/en-eu/products/cloud/cyber-protect/automation/
Avtor članka: Uredništvo ZEBR.ai
