Ponudniki storitev lahko odpravijo rutinska opravila in se osredotočijo na naloge z višjo vrednostjo
PRAHA, 22. novembra 2022 – Acronis, globalni vodilni ponudnik na področju kibernetske zaščite, je predstavil pomembne posodobitve svoje platforme Acronis Cyber Protect Cloud v obliki novih orodij za avtomatizacijo v izdelku Advanced Automation in inovativnih elementov strojne inteligence (MI) v okviru rešitve Advanced Management. Obe razširitvi bosta ponudnikom storitev MSP pomagali poenostaviti delo, se osredotočiti na dejavnosti z višjo vrednostjo ter ponujati orodja, potrebna za zaščito sistemov, podatkov in aplikacij strank.
76 % skrbnikov IT se danes spopada s pomanjkanjem potrebnega pregleda nad svojimi aplikacijami in napravami. Za ponudnike MSP pa je pregled nad infrastrukturo strank ključnega pomena, da lahko preprečijo nenačrtovane izpade ter prepoznajo in rešujejo nastale težave. Ker so izpadi delovanja zelo dragi, njihove stranke od njih pričakujejo hiter odziv in izpolnjevanje precej zahtevnih zahtev SLA.
Z novim paketom Advanced Automation bodo ponudniki MSP pridobili višjo raven avtomatizacije z možnostjo integracije zalednih poslovnih funkcij strank s storitvami Acronis. Nove funkcije med drugim vključujejo avtomatizacijo obračunavanja storitev, spremljanje in poročanje o SLA, podporo sistemu za prijave zahtevkov, samodejno določanje obračunljivega in neobračunljivega časa, poročanje o operativni uspešnosti in dobičkonosnosti, centralizirano upravljanje iz konzole Acronis in drugo.
S posodobitvijo paketa Advanced Management, ki sledi kmalu po uvedbi nove različice Acronis Cyber Scripting, imajo ponudniki MSP zdaj dostop do celovite, proaktivne rešitve za upravljanje končnih točk, ki ponuja:
- Oddaljeno spremljanje za samodejno zaznavanje anomalij, ki temelji na strojni inteligenci
- Zanesljivo upravljanje popravkov s samodejno varnostno kopijo v primeru neuspešne namestitve popravka
- Izboljšave Remote Desktop , ki omogočajo dostop tudi prek počasnih omrežij in podpirajo platformi MacOS in Linux
- Posodobljeno varnost oddaljenega dostopa in orodja Cyber Scripting zaradi dvofaktorske avtentikacije ter novega protokola, ki uporablja dvosmerno šifriranje AES.
Te nove funkcije delujejo v kombinaciji z drugimi orodji v okviru celovite platforme Acronis Cyber Protect Cloud, ki zagotavlja enotno zaščito z uporabo varnostnih izdelkov, izdelkov za varnostno kopiranje in obnovitev po nesreči. Prav tako nove funkcije Advanced Automation dosegajo največjo učinkovitost v kombinaciji z drugimi rešitvami Acronis, ki podpirajo avtomatizacijo poslovnih procesov.
Podjetje Acronis bo nova orodja in funkcije začelo ponujati v okviru decembrske posodobitve, oba izdelka za avtomatizacijo in strojno inteligenco pa bosta v celoti na voljo v prvem četrtletju leta 2023.
Avtor članka: Uredništvo ZEBR.ai
