Hizmet sağlayıcıları rutin işleri ortadan kaldırabilir ve daha yüksek değerli görevlere odaklanabilir
PRAG, 22 Kasım 2022 – Acronis, siber koruma alanında küresel lider, Acronis Cyber Protect Cloud platformunda, Advanced Automation ürünündeki yeni otomasyon araçları ve Advanced Management çözümü kapsamındaki yenilikçi makine zekâsı (MI) özellikleriyle önemli güncellemeler sundu. Her iki genişletme de MSP hizmet sağlayıcılarının işlerini basitleştirmesine, daha yüksek değer sağlayan faaliyetlere odaklanmasına ve müşteri sistemlerini, verilerini ve uygulamalarını güvence altına almak için gerekli araçları sunmasına yardımcı olacak.
BT yöneticilerinin %76'sı bugün uygulamaları ve cihazları hakkında gerekli görünürlüğe sahip olmamakla mücadele ediyor. Ancak MSP sağlayıcıları için müşteri altyapısına ilişkin görünürlüğe sahip olmak, planlanmamış kesintileri önlemek ve ortaya çıkan sorunları tespit edip çözebilmek açısından son derece önemlidir. Operasyon kesintileri çok maliyetli olduğundan, müşterileri onlardan hızlı yanıt vermelerini ve oldukça zorlu SLA gereksinimlerini karşılamalarını beklemektedir.
Yeni Advanced Automation paketiyle MSP sağlayıcıları, müşteri arka ofis işlevlerini Acronis hizmetleriyle entegre etme imkânı sayesinde daha yüksek düzeyde otomasyon elde eder. Yeni özellikler arasında hizmet faturalandırmasının otomasyonu, SLA takibi ve raporlaması, biletleme sistemi desteği, faturalandırılabilir ve faturalandırılamaz zamanın otomatik olarak belirlenmesi, operasyonel performans ve kârlılık raporlaması, Acronis konsolundan merkezi yönetim ve diğerleri yer alır.
Yeni Acronis Cyber Scripting sürümünün yayınlanmasından kısa süre sonra gelen Advanced Management paketi güncellemesiyle MSP'ler artık aşağıdakileri sunan kapsamlı ve proaktif bir uç nokta yönetimi çözümüne erişebiliyor:
- Makine zekâsı tabanlı, anormalliklerin otomatik tespiti için uzaktan izleme
- Yama uygulamasının başarısız olması durumunda otomatik yedekleme özelliğine sahip güvenilir yama yönetimi
- Yavaş ağlar üzerinden erişim sağlayan ve MacOS ile Linux platformlarını destekleyen Remote Desktop geliştirmeleri
- İki faktörlü kimlik doğrulama ve çift yönlü AES şifrelemesi kullanan yeni bir protokol sayesinde uzaktan erişim ve Cyber Scripting araçları için geliştirilmiş güvenlik
Bu yeni özellikler, güvenlik, yedekleme ve felaket kurtarma ürünlerinden yararlanarak kapsamlı koruma sağlayan Acronis Cyber Protect Cloud platformundaki diğer araçlarla birlikte çalışır. Benzer şekilde, yeni Advanced Automation özellikleri de kurumsal süreçlerin otomasyonunu destekleyen diğer Acronis çözümleriyle birlikte kullanıldığında maksimum etkinliğe ulaşır.
Acronis, yeni araçları ve özellikleri Aralık güncellemesi kapsamında sunmaya başlayacak; otomasyon ve makine zekâsına yönelik her iki ürün de 2023'ün ilk çeyreğinde tamamen kullanılabilir olacak.
Makale yazarı: ZEBR.ai editör ekibi
