Komplexná platforma kombinuje vzdialenú správu a monitoring so vzdialenou podporou a efektívnym tiketovacím a fakturačným systémom
PRAHA, 20. júla 2022 – Spoločnosť ZEBRA SYSTEMS, distribútor riešení N-able na českom a slovenskom trhu, oznámila dostupnosť N-able N-sight RMM, komplexného riešenia so špičkovými funkciami určeného pre poskytovateľov MSP služieb. Vďaka kombinácii cloudového systému pre vzdialenú správu a monitoring (RMM), vzdialenej podpory (Take Control) a automatizácie riadených služieb (MSP Manager) riešenie N-sight uľahčuje poskytovateľom MSP začatie a rozvoj ponuky riadených služieb za veľmi konkurencieschopné ceny.
„Poskytovatelia MSP služieb na najrôznejších úrovniach potrebujú riešenie, ktoré sa jednoducho postará o väčšinu ich potrieb,“ povedal Ondřej Šabata, Sales Engineer pre riešenia N-able v spoločnosti ZEBRA SYSTEMS. „Preto spoločnosť N-able uviedla riešenie N-sight RMM, ktoré umožňuje MSP poskytovateľom začať alebo rozšíriť svoje MSP podnikanie. Platforma ponúkaná našou spoločnosťou obsahuje všetko, čo takýto poskytovateľ s ohľadom na svoj rozpočet potrebuje na optimalizáciu svojho podnikania a jeho ďalší rozvoj.“
Platforma N-sight zahŕňa:
- Multitenantnú vzdialenú správu a monitoring systémov Windows, Linux a Apple s:
- Prehľadnou konzolou zobrazujúcou kritické informácie počas prevádzkových špičiek
- Jednoduchou automatizáciou s pomocou viac než 600 skriptov na zvýšenie produktivity
- Flexibilným patch managementom na udržanie maximálnej ochrany a splnenie bezpečnostných štandardov
- Take Control, riešenie vzdialenej podpory s:
- Funkciou „Fast Assist“ na rýchle riešenie problémov na diaľku vrátane živého chatu
- Mobilnou podporou natívnych aplikácií Android a iOS
- Pokročilým šifrovaním a viacfaktorovým overovaním pre rýchly a bezpečný prístup
- MSP Manager, integrované riešenie obchodnej správy vrátane:
- Podpory automatizovaných tiketovacích a fakturačných procesov na dosiahnutie maximálnej efektivity a presnosti
- Jednotného a automatizovaného service desku vrátane podpory mobilných aplikácií
- Zákazníckeho portálu s možnosťou vlastného brandovania na posilnenie lojality zákazníkov
Podľa Technology Services & Industry Association sú riadené služby s každoročným 20 % nárastom jedným z najrýchlejšie sa rozvíjajúcich sektorov technologického priemyslu, čelia však trom základným výzvam: rozvoju podnikania, udržaniu zákazníkov a zabezpečeniu ziskovosti. N-able N-sight cieli presne na riešenie týchto výziev tým, že umožňuje rýchle rozšírenie zákazníckej základne, efektívne a ziskovo prevádzkovať MSP služby a spoľahlivo zabezpečiť SMB zákazníkov. MSP poskytovatelia majú teraz presne to, čo potrebujú na dosiahnutie ďalšej úrovne v oblasti poskytovania MSP služieb.
Viac o N-able N-sight nájdete na tomto odkaze. Na webinár venovaný tomuto riešeniu sa môžete zaregistrovať na https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZEucemrrDIuG9yB8wT8ipGR-ULskWhxiFXX.
Avtor članka: Uredništvo ZEBR.ai
