Eine umfassende Plattform kombiniert Fernverwaltung und Monitoring mit Fernsupport sowie einem effizienten Ticketing- und Abrechnungssystem
PRAG, 20. Juli 2022 – Das Unternehmen ZEBRA SYSTEMS, Distributor der Lösungen von N-able auf dem tschechischen und slowakischen Markt, hat die Verfügbarkeit von N-able N-sight RMM bekannt gegeben, einer umfassenden Lösung mit erstklassigen Funktionen für Anbieter von MSP-Diensten. Durch die Kombination eines Cloud-Systems für Fernverwaltung und Monitoring (RMM), Fernsupport (Take Control) und die Automatisierung verwalteter Dienste (MSP Manager) erleichtert die Lösung N-sight MSP-Anbietern den Einstieg und Ausbau ihres Angebots an Managed Services zu äußerst wettbewerbsfähigen Preisen.
„MSP-Dienstleister auf unterschiedlichsten Ebenen benötigen eine Lösung, die sich einfach um den Großteil ihrer Anforderungen kümmert“, sagte Ondřej Šabata, Sales Engineer für N-able-Lösungen bei ZEBRA SYSTEMS. „Deshalb hat N-able die Lösung N-sight RMM eingeführt, die es MSP-Anbietern ermöglicht, ihr MSP-Geschäft zu starten oder auszubauen. Die von unserem Unternehmen angebotene Plattform enthält alles, was ein solcher Anbieter unter Berücksichtigung seines Budgets zur Optimierung und weiteren Entwicklung seines Geschäfts benötigt.“
Die N-sight-Plattform umfasst:
- Mandantenfähige Fernverwaltung und Monitoring von Windows-, Linux- und Apple-Systemen mit:
- einer übersichtlichen Konsole zur Anzeige kritischer Informationen während Auslastungsspitzen
- einfacher Automatisierung mithilfe von mehr als 600 Skripten zur Steigerung der Produktivität
- flexiblem Patch-Management zur Aufrechterhaltung maximalen Schutzes und zur Einhaltung von Sicherheitsstandards
- Take Control, eine Fernsupport-Lösung mit:
- der Funktion „Fast Assist“ zur schnellen Remote-Problembehebung einschließlich Live-Chat
- mobiler Unterstützung durch native Android- und iOS-Apps
- fortschrittlicher Verschlüsselung und Multifaktor-Authentifizierung für einen schnellen und sicheren Zugriff
- MSP Manager, eine integrierte Lösung für die Geschäftsverwaltung einschließlich:
- Unterstützung automatisierter Ticketing- und Abrechnungsprozesse für maximale Effizienz und Genauigkeit
- einem einheitlichen und automatisierten Service Desk einschließlich Unterstützung für mobile Apps
- einem Kundenportal mit individuellem Branding zur Stärkung der Kundenbindung
Laut der Technology Services & Industry Association gehören Managed Services mit einem jährlichen Wachstum von 20 % zu den am schnellsten wachsenden Bereichen der Technologiebranche, stehen jedoch vor drei grundlegenden Herausforderungen: Geschäftsentwicklung, Kundenbindung und Sicherstellung der Rentabilität. N-able N-sight zielt genau auf die Bewältigung dieser Herausforderungen ab, indem es eine schnelle Erweiterung des Kundenstamms ermöglicht, MSP-Dienste effizient und profitabel zu betreiben und SMB-Kunden zuverlässig abzusichern. MSP-Anbieter haben nun genau das, was sie benötigen, um die nächste Stufe bei der Bereitstellung von MSP-Diensten zu erreichen.
Weitere Informationen zu N-able N-sight finden Sie unter diesem Link. Für das Webinar zu dieser Lösung können Sie sich unter https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZEucemrrDIuG9yB8wT8ipGR-ULskWhxiFXX registrieren.
Artikelautor: ZEBR.ai-Redaktion
