Kompleksowa platforma łączy zdalne zarządzanie i monitorowanie ze zdalnym wsparciem oraz efektywnym systemem zgłoszeń i rozliczeń
PRAGA, 20 lipca 2022 r. – Firma ZEBRA SYSTEMS, dystrybutor rozwiązań N-able na rynku czeskim i słowackim, ogłosiła dostępność N-able N-sight RMM, kompleksowego rozwiązania z zaawansowanymi funkcjami przeznaczonego dla dostawców usług MSP. Dzięki połączeniu chmurowego systemu zdalnego zarządzania i monitorowania (RMM), zdalnego wsparcia (Take Control) oraz automatyzacji usług zarządzanych (MSP Manager), rozwiązanie N-sight ułatwia dostawcom MSP rozpoczęcie i rozwój oferty usług zarządzanych po bardzo konkurencyjnych cenach.
„Dostawcy usług MSP na różnych poziomach potrzebują rozwiązania, które w prosty sposób zadba o większość ich potrzeb” – powiedział Ondřej Šabata, Sales Engineer ds. rozwiązań N-able w firmie ZEBRA SYSTEMS. „Dlatego firma N-able wprowadziła rozwiązanie N-sight RMM, umożliwiające dostawcom MSP rozpoczęcie lub rozszerzenie działalności MSP. Platforma oferowana przez naszą firmę zawiera wszystko, czego taki dostawca potrzebuje, uwzględniając swój budżet, aby zoptymalizować działalność i dalej ją rozwijać.”
Platforma N-sight obejmuje:
- Wielodzierżawne zdalne zarządzanie i monitorowanie systemów Windows, Linux i Apple z:
- Przejrzystą konsolą wyświetlającą kluczowe informacje w okresach szczytowego obciążenia
- Łatwą automatyzacją za pomocą ponad 600 skryptów zwiększających produktywność
- Elastycznym zarządzaniem poprawkami w celu utrzymania maksymalnej ochrony i zgodności ze standardami bezpieczeństwa
- Take Control, rozwiązanie do zdalnego wsparcia z:
- Funkcją „Fast Assist” do szybkiego zdalnego rozwiązywania problemów, w tym czatem na żywo
- Mobilnym wsparciem dla natywnych aplikacji Android i iOS
- Zaawansowanym szyfrowaniem i uwierzytelnianiem wieloskładnikowym zapewniającymi szybki i bezpieczny dostęp
- MSP Manager, zintegrowane rozwiązanie do zarządzania działalnością, w tym:
- Obsługę zautomatyzowanych procesów zgłoszeń i rozliczeń w celu osiągnięcia maksymalnej efektywności i dokładności
- Ujednolicony i zautomatyzowany service desk, w tym wsparcie dla aplikacji mobilnych
- Portal klienta z możliwością własnego brandingu w celu zwiększenia lojalności klientów
Według Technology Services & Industry Association usługi zarządzane, z rocznym wzrostem na poziomie 20%, są jednym z najszybciej rozwijających się sektorów branży technologicznej, jednak stoją przed trzema podstawowymi wyzwaniami: rozwojem działalności, utrzymaniem klientów i zapewnieniem rentowności. N-able N-sight jest ukierunkowany właśnie na rozwiązanie tych wyzwań, umożliwiając szybkie rozszerzanie bazy klientów, efektywne i rentowne świadczenie usług MSP oraz niezawodne zabezpieczanie klientów SMB. Dostawcy MSP mają teraz dokładnie to, czego potrzebują, aby osiągnąć kolejny poziom w świadczeniu usług MSP.
Więcej informacji o N-able N-sight można znaleźć pod tym linkiem. Na webinar poświęcony temu rozwiązaniu można zarejestrować się pod adresem https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZEucemrrDIuG9yB8wT8ipGR-ULskWhxiFXX.
Autor artykułu: Redakcja ZEBR.ai
