Kao distributer s dodatom vrednošću, ne zaustavljamo se na prodaji licenci. Stojimo uz vas od prvog predloga rešenja, preko tehničke podrške, do obuke vaših ljudi.
Podrška
Sertifikovani inženjeri su vam na raspolaganju od predloga rešenja, preko implementacije, do rešavanja incidenata. U kritičnim situacijama radimo u režimu 24/7, a SLA od 99,7% za nas nije obećanje, već dugoročno meren rezultat.
Podrška uključuje i redovne konsultacije za optimizaciju implementiranih tehnologija, pomoć pri nadogradnjama i direktnu eskalaciju prema vendorima, koju ćemo rešiti umesto vas. Komunicirate s jednom osobom koja poznaje vaše okruženje.
Edukacija
Tehničare partnera pripremamo za zvanične sertifikacije zastupljenih vendora, dok IT timovima krajnjih korisnika nudimo produktne i bezbednosne obuke prilagođene njihovom okruženju.
Obuke organizujemo uživo u Ostravi, Pragu i Bratislavi ili onlajn, uvek u hands-on formatu: učesnici rade u stvarnom okruženju, a ne samo uz prezentaciju. Polaznici dobijaju sertifikat i pristup našim studijskim materijalima.
Događaji
Svakog meseca organizujemo vebinare o novostima vendora, praktičnim prikazima napada i odbrani od njih. Dva puta godišnje krećemo na roadshow po češkim i slovačkim gradovima, gde novitete predstavljamo uživo.
Događaji su besplatni i otvoreni za partnere i krajnje korisnike, ali je kapacitet sastanaka uživo obično ograničen. Pozivnice šaljemo putem newslettera i objavljujemo na blogu.
AI
Vodićemo vašu kompaniju kroz uvođenje veštačke inteligencije: od procene spremnosti, preko izbora alata i postavljanja bezbednosnih politika, do obuke pojedinačnih timova.
FAQ
Da li je tehnička podrška uključena u cenu licenci?
Obim podrške razlikuje se u zavisnosti od vendora i tipa licence. Prilikom ponude uvek ćemo vam reći šta je uključeno u cenu, a šta je dodatna opciona usluga, kako ne biste imali iznenađenja.
Da li obučavate i krajnje korisnike ili samo partnere?Oboje. Tehničare partnera pripremamo za zvanične sertifikacije vendora, dok IT timovima krajnjih korisnika nudimo produktne i bezbednosne obuke prilagođene njihovom okruženju.
Kako se mogu prijaviti za vebinar ili roadshow?Pozivnice šaljemo putem newslettera i objavljujemo na blogu, a prijava se vrši preko linka u pozivnici. Događaji su besplatni, ali je kapacitet sastanaka uživo obično ograničen.
Kome je namenjen program uvođenja AI-ja?Kompanijama koje žele da uvedu veštačku inteligenciju bezbedno i uz merljivu korist, kao i partnerima koji na njoj žele da izgrade sopstvenu ponudu za klijente.
Bezbednošću i zaštitom podataka bavimo se od 1993. godine. Videli smo svaku generaciju pretnji.
Brendove kao što su Acronis, N-able i GFI Software isporučujemo na najvišem partnerskom nivou.
Sertifikovani inženjeri koji kritičnim incidentima daju prednost.
Pretprodajne konsultacije, demo okruženja i pomoć pri svakom poslu.
Kontakt
Recite nam koja vas usluga zanima i direktno će vam se javiti stručnjak za tu oblast.
Čet pruža usluga MyPersonas (IgniteTech, SAD). Kada ga otvorite, usluga prima vašu IP adresu i sve što upišete u čet. Prozor može da zatraži kameru i mikrofon, ali samo ako ih sami uključite.
