Broj slobodnih IT radnih mjesta i dalje raste, a u prosjeku ostaju nepopunjena gotovo 8 mjeseci
PRAG, 19. kolovoza 2024. – Tvrtka ZEBRA SYSTEMS, distributer rješenja N-able na češkom i slovačkom tržištu, navela je da raste broj nepopunjenih radnih mjesta u području IT administracije zbog sve većeg jaza između potrebe organizacija za upravljanjem rastućom IT infrastrukturom i dostupnosti IT stručnjaka. Sve više njih ovaj problem rješava kupnjom usluga od pružatelja upravljanih usluga (MSP).
Primjerice, prema studiji tvrtke Bitkom, samo je u Njemačkoj 2023. godine nedostajalo 149 000 IT stručnjaka, što je najviše otkako se podaci prate. Prosječno vrijeme tijekom kojeg IT radna mjesta ostaju nepopunjena iznosi 7,7 mjeseci. Poduzeća i organizacije zato traže prilike kako osigurati neometano funkcioniranje i sigurnost svojih IT sustava, a jedna od njih je prelazak na MSP model nabave IT usluga.
„Ako radno mjesto IT administratora ostaje nepopunjeno gotovo 8 mjeseci, to za dotičnu organizaciju predstavlja značajan sigurnosni rizik – od potrebe za kontinuiranim otklanjanjem uobičajenih ranjivosti, preko planiranja nabave hardvera i softvera, do rješavanja svakodnevnih problema korisnika“, rekao je Ondřej Šabata, Sales Engineer za rješenja N-able u tvrtki ZEBRA SYSTEMS. „Rastuća potražnja krajnjih korisnika za MSP uslugama navodi mnoge naše partnere na prelazak s modela „break-fix“ na MSP i pružanje cjelovitog upravljanja.“
Prema tvrtki N-able, MSP model omogućuje suočavanje s nedostatkom IT stručnjaka uz korištenje sljedećih prednosti:
- Automatizacija i udaljeno upravljanje – MSP alati omogućuju automatizaciju rutinskih zadataka i udaljeno rješavanje problema iz jedne konzole, čime omogućuju optimalno korištenje ljudskih resursa.
- Bolje vještine i uža specijalizacija – Zaposlenici kod MSP pružatelja stječu bolje vještine redovitim obukama i kontinuiranim obrazovanjem, a zahvaljujući timskom radu pojedini tehničari mogu se uže specijalizirati.
- Cjelovita rješenja koja pokrivaju sva područja IT upravljanja – Za razliku od internih IT administratora, koji se često brinu o nizu IT alata različitih proizvođača, MSP pružatelji u pravilu koriste rješenja koja im maksimalno štede vrijeme te većinu alata koje svakodnevno trebaju, bilo da je riječ o nadzoru, sigurnosti ili mogućnosti udaljenog upravljanja, integriraju u što manji broj sučelja. To im omogućuje proaktivno praćenje okruženja kod korisnika umjesto prebacivanja između programa i rješavanja pogrešaka.
O N-able
N-able već više od 20 godina isporučuje alate pružateljima upravljanih usluga (MSP), koji ih koriste za upravljanje, nadzor i zaštitu IT infrastruktura svojih korisnika. Rješenja N-able koristi više od 25 000 MSP pružatelja za upravljanje s više od 500 000 poslovnih mreža i 8 milijuna krajnjih točaka. Više informacija pronađite na http://www.n-able.com.
Autor članka: Uredništvo ZEBR.ai
