Cjelovita platforma kombinira udaljeno upravljanje i nadzor s udaljenom podrškom te učinkovitim sustavom za upravljanje tiketima i naplatu
PRAG, 20. srpnja 2022. – Tvrtka ZEBRA SYSTEMS, distributer rješenja N-able na češkom i slovačkom tržištu, najavila je dostupnost rješenja N-able N-sight RMM, cjelovitog rješenja s vrhunskim funkcijama namijenjenog pružateljima MSP usluga. Zahvaljujući kombinaciji cloud sustava za udaljeno upravljanje i nadzor (RMM), udaljene podrške (Take Control) i automatizacije upravljanih usluga (MSP Manager), rješenje N-sight olakšava MSP pružateljima pokretanje i razvoj ponude upravljanih usluga po vrlo konkurentnim cijenama.
„Pružatelji MSP usluga na različitim razinama trebaju rješenje koje jednostavno pokriva većinu njihovih potreba“, rekao je Ondřej Šabata, Sales Engineer za rješenja N-able u tvrtki ZEBRA SYSTEMS. „Zato je tvrtka N-able predstavila rješenje N-sight RMM koje MSP pružateljima omogućuje pokretanje ili proširenje njihova MSP poslovanja. Platforma koju nudi naša tvrtka sadrži sve što takav pružatelj, s obzirom na svoj proračun, treba za optimizaciju svog poslovanja i njegov daljnji razvoj.“
Platforma N-sight uključuje:
- Višezakupničko udaljeno upravljanje i nadzor sustava Windows, Linux i Apple sa:
- Preglednom konzolom koja prikazuje ključne informacije tijekom vršnih opterećenja
- Jednostavnom automatizacijom uz pomoć više od 600 skripti za povećanje produktivnosti
- Fleksibilnim upravljanjem zakrpama za održavanje maksimalne zaštite i usklađenosti sa sigurnosnim standardima
- Take Control, rješenje za udaljenu podršku sa:
- Funkcijom „Fast Assist“ za brzo udaljeno rješavanje problema, uključujući chat uživo
- Mobilnom podrškom za nativne aplikacije Android i iOS
- Naprednim šifriranjem i višefaktorskom autentifikacijom za brz i siguran pristup
- MSP Manager, integrirano rješenje za upravljanje poslovanjem koje uključuje:
- Podršku za automatizirane procese upravljanja tiketima i naplate radi postizanja maksimalne učinkovitosti i točnosti
- Jedinstveni i automatizirani servisni desk, uključujući podršku za mobilne aplikacije
- Korisnički portal s mogućnošću vlastitog brendiranja za jačanje lojalnosti kupaca
Prema organizaciji Technology Services & Industry Association, upravljane usluge, s godišnjim rastom od 20 %, jedan su od najbrže rastućih sektora tehnološke industrije, ali suočavaju se s tri ključna izazova: razvojem poslovanja, zadržavanjem kupaca i osiguravanjem profitabilnosti. N-able N-sight usmjeren je upravo na rješavanje tih izazova omogućujući brzo širenje baze kupaca, učinkovito i profitabilno pružanje MSP usluga te pouzdanu zaštitu SMB kupaca. MSP pružatelji sada imaju upravo ono što im je potrebno za postizanje sljedeće razine u pružanju MSP usluga.
Više informacija o rješenju N-able N-sight dostupno je na ovoj poveznici. Za webinar posvećen ovom rješenju možete se registrirati na https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZEucemrrDIuG9yB8wT8ipGR-ULskWhxiFXX.
Autor članka: Uredništvo ZEBR.ai
