Sondazhi i ZEBRA SYSTEMS tregon se organizatat e shohin automatizimin e veprimtarive të IT-së si një mjet për reagim më të shpejtë ndaj incidenteve dhe punë më produktive të administratorëve të tyre të IT-së
PRAGË, 25 tetor 2023 – Kompania ZEBRA SYSTEMS, distributore e zgjidhjeve N-able në tregun çek dhe sllovak, njoftoi se, sipas sondazhit të saj mes klientëve dhe partnerëve në konferencën e këtij viti Zebra Cyber Roadshow 2023, rëndësia e automatizimit të veprimtarive të IT-së po rritet me shpejtësi: të anketuarit e vlerësuan rëndësinë e tij mesatarisht me 7,3 në një shkallë prej 10 pikësh. Nga veprimtaritë konkrete, administratorët e IT-së e shohin potencialin më të madh të automatizimit në fushën e menaxhimit të arnimeve.
Sot, shumica e organizatave dhe ofruesve MSP duhet të përballojnë një agjendë vazhdimisht në zgjerim, si për të garantuar sigurinë e IT-së së tyre ose të klientëve të tyre, ashtu edhe për të përmbushur kërkesat ligjore aktuale ose të ardhshme. Ata e perceptojnë automatizimin kryesisht si një mjet për të liruar kapacitetin e punës së administratorëve të tyre të IT-së dhe për të rritur aftësinë e tyre për të reaguar shpejt ndaj incidenteve dhe për të zgjidhur raste serioze – në vend të veprimtarive rutinë.
Gjetjet më interesante nga sondazhi:
- Vlera mesatare e rëndësisë së automatizimit arriti në 7,3 pikë nga 10. Ndërkohë, 53% e të anketuarve zgjodhën 8 – 10 pikë (më e rëndësishmja), ndërsa vetëm 4% e të anketuarve zgjodhën 1 – 3 pikë (më pak e rëndësishmja).
- Nga veprimtaritë më të zakonshme, administratorët e IT-së do të kishin më së shumti nevojë të automatizonin menaxhimin e arnimeve (60%), reagimet ndaj paralajmërimeve (51%) dhe mirëmbajtjen bazë të sistemeve (48%).
- Nga automatizimi, të anketuarit presin më së shumti reagime më të shpejta ndaj incidenteve (60%), çlirimin e kapacitetit të punës së stafit (58%), më shumë kohë për zgjidhjen e rasteve serioze (55%) dhe eliminimin e gabimeve (47%).
„Kur shumica prej nesh filluam në IT, hardueri ishte jashtëzakonisht i shtrenjtë, ndërsa puna e administratorit të IT-së ishte relativisht e lirë,“ tha në konferencë Martin Haller, CEO në kompaninë PATRON-IT, e cila është një nga partnerët e ZEBRA SYSTEMS për zgjidhjet N-able. „Sot hardueri mund të sigurohet me kosto të arsyeshme, ndërsa puna, përkundrazi, është e shtrenjtë dhe me ardhjen e direktivës NIS-2 do të bëhet edhe më e shtrenjtë, ndërkohë që disponueshmëria e administratorëve të IT-së në treg do të jetë edhe më e dobët. Në këtë situatë, automatizimi është një nga mjetet kryesore për rritjen e produktivitetit dhe ruajtjen e një niveli të lartë të sigurisë së IT-së te klientët.“
Autori i artikullit: Redaksia ZEBR.ai
