Katma değerli bir distribütör olarak yalnızca lisans satışıyla yetinmiyoruz. Çözümün ilk tasarımından teknik desteğe ve çalışanlarınızın eğitimine kadar yanınızdayız.
Destek
Sertifikalı mühendislerimiz, çözüm tasarımından devreye almaya ve olayların çözümüne kadar hizmetinizdedir. Kritik durumlarda 7/24 çalışıyoruz; %99,7 SLA bizim için bir vaat değil, uzun vadede ölçülmüş bir sonuçtur.
Desteğe ayrıca devreye alınan teknolojilerin ince ayarları için düzenli danışmanlık, yükseltmeler konusunda yardım ve sizin adınıza yönettiğimiz üreticilere doğrudan eskalasyon da dahildir. Ortamınızı bilen tek bir kişiyle iletişim kurarsınız.
Eğitim
İş ortaklarının teknisyenlerini temsil ettiğimiz üreticilerin resmi sertifikalarına hazırlıyor, son kullanıcı müşterilerin BT ekiplerine ortamlarına özel ürün ve güvenlik eğitimleri sunuyoruz.
Ostrava, Prag ve Bratislava'da yüz yüze veya çevrimiçi eğitim veriyoruz; her zaman uygulamalı formatta: katılımcılar yalnızca sunumlar üzerinde değil, gerçek bir ortamda çalışır. Mezunlar sertifika ve eğitim materyallerimize erişim kazanır.
Etkinlikler
Her ay üreticilerin yenilikleri, saldırıların pratik gösterimleri ve bunlara karşı savunma konularında web seminerleri düzenliyoruz. Yılda iki kez ise yenilikleri canlı olarak sunduğumuz Çek ve Slovak şehirlerini kapsayan roadshow'lara çıkıyoruz.
Etkinlikler ücretsizdir ve iş ortakları ile son kullanıcı müşterilere açıktır; yüz yüze toplantıların kapasitesi genellikle sınırlıdır. Davetiyeleri bültenimiz aracılığıyla gönderiyor ve blogumuzda yayımlıyoruz.
AI
Şirketinize yapay zekâ uygulama sürecinde rehberlik ediyoruz: hazırlık denetiminden araç seçimine ve güvenlik politikalarının yapılandırılmasına, ardından ekiplerin eğitimine kadar.
SSS
Teknik destek lisans fiyatına dahil mi?
Desteğin kapsamı, üreticiye ve lisans türüne göre değişir. Teklif sırasında, sürprizlerle karşılaşmamanız için her zaman nelerin fiyata dahil olduğunu ve hangi ek hizmetlerin isteğe bağlı olduğunu belirtiriz.
Yalnızca iş ortaklarına mı, yoksa son kullanıcı müşterilere de mi eğitim veriyorsunuz?Her ikisine de. İş ortaklarının teknisyenlerini üreticilerin resmi sertifikalarına hazırlıyor, son kullanıcı müşterilerin BT ekiplerine ortamlarına özel ürün ve güvenlik eğitimleri sunuyoruz.
Web seminerine veya roadshow'a nasıl kayıt olabilirim?Davetiyeleri bültenimiz aracılığıyla gönderiyor ve blogumuzda yayımlıyoruz; davetteki bağlantı üzerinden kayıt olabilirsiniz. Etkinlikler ücretsizdir, ancak yüz yüze toplantıların kapasitesi genellikle sınırlıdır.
AI adoption program kimler için tasarlanmıştır?Yapay zekâyı güvenli bir şekilde ve ölçülebilir faydalarla uygulamak isteyen şirketler ile bunun üzerine müşterilerine yönelik kendi tekliflerini oluşturmak isteyen iş ortakları için tasarlanmıştır.
1993’ten bu yana güvenlik ve veri koruma alanında çalışıyoruz. Tehditlerin her kuşağını gördük.
Acronis, N-able ve GFI Software gibi markaları en üst iş ortaklığı seviyesinde sunuyoruz.
Kritik olaylara öncelik veren sertifikalı mühendisler.
Satış öncesi danışmanlık, demo ortamları ve her projede destek.
İletişim
Hangi hizmetle ilgilendiğinizi bize bildirin; o alandaki uzmanımız doğrudan sizinle iletişime geçsin.
Sohbet, MyPersonas (IgniteTech, ABD) tarafından sağlanır. Açtığınızda hizmet IP adresinizi ve sohbete yazdığınız her şeyi alır. Pencere kamera ve mikrofon isteyebilir, ancak yalnızca siz açarsanız.
