ZEBRA SYSTEMS: pothuajse çdo i dyti administrator IT kujdeset për më shumë se 150 përdorues

Përgjegjësia e lartë dhe kërkesat në rritje të përdoruesve thellojnë stresin e stafit IT

PRAGË, 21 qershor 2022 – Kompania ZEBRA SYSTEMS, distributore e zgjidhjeve N-able në tregun çek dhe sllovak, bazuar në anketimin e saj mes partnerëve, zbuloi se po rritet numri mesatar i përdoruesve për të cilët kujdeset çdo administrator IT – secili prej 40 % të administratorëve çekë të IT-së tani kujdeset për më shumë se 150 përdorues, ndërsa 11 % madje për më shumë se 300 përdorues. Kërkesat në rritje nga ana e përdoruesve dhe përgjegjësia për funksionimin pa probleme të rrjeteve të kompanive thellojnë stresin e administratorëve dhe, në raste ekstreme, mund të çojnë në më shumë gabime ose në largimin e stafit IT.

Madhësia mesatare e infrastrukturës IT të kompanive po rritet vazhdimisht, ashtu si edhe rëndësia e saj në veprimtarinë e përditshme. Kjo vendos kërkesa të mëdha për sigurimin e funksionimit me ndërprerje minimale dhe për mbrojtjen nga incidentet kibernetike. Administratorët IT po përballen me presion si nga drejtuesit e kompanive ashtu edhe nga përdoruesit, të cilët varen gjithnjë e më shumë nga një sërë mjetesh dhe shërbimesh IT, ndaj kërkojnë mënyra për të rritur produktivitetin e tyre pa bërë kompromis me kërkesat e sigurisë.

Gjetjet kryesore nga partnerët:

• Për më pak se 30 përdorues kujdesen 9 % e administratorëve IT, 13 % kujdesen për 30 – 75 përdorues, 38 % për 75 – 150 përdorues, 29 % për 150 – 300 përdorues dhe 11 % për më shumë se 300 përdorues.
• Arsyet kryesore për stresin e lartë të administratorëve IT janë përgjegjësia e lartë (71 % e të anketuarve), kërkesat në rritje të përdoruesve (56 %), përdorimi i tepërt i mjeteve (29 %) dhe rritja e sulmeve kibernetike (27 %).
• Çelësi për rritjen e produktivitetit të tyre është një nivel më i lartë automatizimi (70 %), integrimi i mjeteve për administrimin e IT-së (56 %), një mjedis pune komod (37 %) dhe rritja e buxheteve IT të kompanive (26 %).

„Sipas vlerësimeve të kompanisë N-able, sot mund të automatizohen deri në 90 % të aktiviteteve të zakonshme të një administratori IT,“ tha Ondřej Šabata, Sales Engineer për zgjidhjet N-able në kompaninë ZEBRA SYSTEMS. „Mjetet e tipit N-able RMM ose N-central mundësojnë si integrimin e administrimit IT në një konsolë të vetme, ashtu edhe kalimin e detyrave rutinë në regjim të automatizuar, duke u përqendruar në aktivitete me vlerë më të lartë të shtuar. Koha e kursyer u lejon administratorëve IT të menaxhojnë në mënyrë efikase më shumë pajisje, përdorues dhe klientë, duke rritur kështu të ardhurat e tyre.“

Më shumë rreth mjeteve të integruara N-able mund të gjeni në këtë lidhje.